MeinMagenta: Handy & Festnetz

Verwalten Sie Ihre Telekom-Dienste mühelos mit der MeinMagenta-App! Diese einzige App bietet umfassenden Zugriff auf alle wichtigen Kontoinformationen, einschließlich Datennutzung, Abrechnung und vieles mehr.

Hauptmerkmale:

• Datenüberwachung und -verwaltung in Echtzeit: Verfolgen Sie Ihren Datenverbrauch und Ihre Kosten in Echtzeit. Fügen Sie bei Bedarf ganz einfach DayFlats oder SpeedOn-Pässe hinzu.

• Prepaid-Kontoverwaltung: Überprüfen Sie bequem Ihr Prepaid-Guthaben, Ihre Minuten und Ihr SMS-Guthaben. Laden Sie Ihr Konto mit mehreren einfachen Optionen auf: Sofortaufladung, Aufladecode oder automatische Aufladung.

• Zugriff auf Rechnungen: Sehen und verwalten Sie Ihre monatlichen Rechnungen, sehen Sie sich den Zahlungsverlauf an und überprüfen Sie Ihren Kontostand.

• Heimnetzwerkoptimierung: Im Bereich „Heim“ können Sie ganz einfach den Status Ihres Heim-WLANs und Routers überwachen, angeschlossene Geräte anzeigen und Ihren Telekom-Router, Mesh-WLAN-Extender und MagentaTV verwalten. Hilfreiche Tools zur Fehlerbehebung sind ebenfalls enthalten.

• Exklusive Magenta-Momente: Genießen Sie als geschätzter Kunde einzigartige Geschenke und Vorteile. Diese Sonderangebote werden regelmäßig in der Rubrik „Momente“ aktualisiert.

• Digitaler Assistent rund um die Uhr: „Ask Magenta“ bietet sofortige Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrem Vertrag, Rechnungen, Bestellungen oder technischen Problemen.

• Self-Service-Hilfe und Support: Lösen Sie häufig auftretende Probleme schnell mithilfe klarer Hilfekategorien, geführter Lösungen und einer leistungsstarken Volltextsuche.

• Praktisches App-Widget:Überprüfen Sie Ihre Datennutzung auf einen Blick, ohne die App zu öffnen.

Wir freuen uns über Ihr Feedback unter www.telekom.de/community. Viel Spaß mit der App!

Ihr Telekom-Team