Sony'nin PlayStation Network'ü (PSN) hafta sonu boyunca Sony tarafından belirtilmemiş bir "operasyonel soruna" atfedilen 24 saatlik bir kesinti yaşadı. Hizmetlerin restorasyonunun ardından Sony bir özür yayınladı ve PlayStation artı abonelere tazminat olarak fazladan beş gün hizmet sundu.
Bununla birlikte, bu yanıt, bazı PlayStation kullanıcılarının kesintinin nedeni hakkında daha ayrıntılı bilgi talep eden eleştirileriyle karşılanmıştır. Yaklaşık 77 milyon hesabın kişisel bilgilerini tehlikeye atan 2011 PSN veri ihlali, "operasyonel sorunun" doğası hakkında şeffaflık talep eden ve verilerinin güvende kaldığına dair güvence talep eden kullanıcılar arasındaki endişeleri ve şüpheciliği artırmıştır.
PSN kesintisi sadece çevrimiçi çok oyunculu oyunları değil, aynı zamanda çevrimiçi kimlik doğrulama veya kalıcı bir internet bağlantısı gerektiren tek oyunculu başlıkları da etkiledi. GameStop'un durumla ilgili mizah girişimi, perakendecinin mevcut iş odağını video oyunlarının ötesine vurguladı.
Evet, yerel GameStop'a gidip bazı fiziksel ga- pic.twitter.com/w1j9ecchue al
- 「uyandı Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 Şubat 2025
Birkaç üçüncü taraf yayıncı, oyun içi etkinlikleri genişleterek aksamaya yanıt verdi. Capcom, canavar avcısı Wilds beta testini genişletti ve EA, FC 25'te büyük bir çok oyunculu etkinliği genişletti.
Hizmeti geri yüklemesine rağmen, Sony'nin sadece iki tweet'ten oluşan sınırlı iletişimi, birçok müşteriyi tatminsiz bıraktı ve daha fazla açıklama ve güvence talep etti.