Admin app

Wir stellen unsere neue Customer Relationship Management (CRM)-App vor! Verwalten Sie Ihr Konto einfach und bequem.

Das können Sie tun:

• Datennutzung überwachen: Verfolgen Sie Ihre heruntergeladenen und hochgeladenen Daten seit Ihrer letzten Verbindung.
• Verwalten Sie Ihren Plan: Beantragen Sie ganz einfach Änderungen an Ihrem Internetpaket.
• WiFi-Diagnose: Testen Sie Ihre WLAN-Verbindung von Ihrem Router zu Ihrem Telefon. Die App bietet Lösungen für alle identifizierten Probleme.
• Nahtloser Support: Öffnen Sie Support-Tickets und senden Sie direkt über die App eine Nachricht an unser technisches Team. Keine weiteren Anrufe nötig!
• Bequeme Abrechnung:Bezahlen Sie Ihre monatliche Rechnung über das integrierte bKash-Online-Zahlungsgateway – ohne zusätzliche Gebühren!
• Zahlungsverlauf:Sehen Sie sich Ihren vollständigen Zahlungsverlauf auf einen Blick an.
• Bleiben Sie auf dem Laufenden: Erhalten Sie App-Benachrichtigungen über Serviceunterbrechungen, Angebote und Neuigkeiten.
• Mobiler Datenzugriff: Greifen Sie auch ohne aktive Internetverbindung auf unsere Dienste zu (mithilfe mobiler Daten). Wenn Ihr Dienst aufgrund von Nichtzahlung unterbrochen wird, können Sie Ihre Rechnung über mobile Daten bezahlen und Ihr Dienst wird automatisch wiederhergestellt.
• Offline-Support: Auch wenn Sie vollständig getrennt sind, können Sie über das „Client Support & Ticket System“ über mobile Daten ein Support-Ticket einreichen. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Problem kümmern.