Mi LUMA

¡Acceder a su cuenta Luma ahora es más conveniente que nunca con la aplicación Mi Luma! Con un proceso de registro directo y múltiples opciones de inicio de sesión seguras, puede acceder rápidamente a su cuenta. Una vez iniciado sesión, el tablero intuitivo proporciona acceso instantáneo a su saldo actual y detalles esenciales de la cuenta. Realice los pagos sin esfuerzo utilizando su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, y vigile su historial de pago y facturas durante el año pasado. Además, informe de interrupciones, encuentre respuestas a preguntas comunes y administre su cuenta de servicio eléctrico con facilidad, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Características de mi luma:

• Fácil registro e inicio de sesión

  Regístrese rápidamente ingresando los detalles de su cuenta residencial o comercial, incluidos los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social o EIN. Los usuarios existentes pueden iniciar sesión utilizando sus credenciales en línea establecidas.

• Opciones de inicio de sesión biométrico

  Después de su primer inicio de sesión, mejore la seguridad y la conveniencia eligiendo métodos biométricos como el desbloqueo facial, el reconocimiento de huellas digitales, un PIN o un patrón de teclado para el acceso futuro.

• Descripción general del tablero

  El tablero de usuarios de la aplicación muestra el saldo de su cuenta de servicio eléctrico actual, el monto total adeudado y la fecha de vencimiento del pago, lo que facilita mantenerse informado.

• Gestión de facturas

  Acceda y descargue sus facturas actuales en formato PDF directamente desde la aplicación. Realice pagos utilizando una tarjeta de crédito o cuenta bancaria, con la garantía de la acreditación del mismo día.

• Seguimiento del historial de pagos

  Realice un seguimiento de su actividad financiera con un historial detallado de 12 meses de facturas y pagos, todos accesibles dentro de la aplicación.

• Informes de interrupción y preguntas frecuentes

  Informe las interrupciones y accedan a una sección de preguntas frecuentes integrales para abordar cualquier pregunta o problema durante su transición a Luma, asegurando una experiencia sin problemas.

Consejos para usuarios:

• Configure el desbloqueo de la cara o el reconocimiento de huellas digitales para firmes Swift y Secure.
• Use una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria para pagar su factura sin esfuerzo.
• Consulte las preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas a preguntas o inquietudes comunes.
• Revise regularmente el saldo de su cuenta y la fecha de vencimiento del pago para mantenerse al tanto de sus finanzas.

Conclusión:

Mi Luma revoluciona la forma en que administra su cuenta de servicio eléctrico, ofreciendo una conveniencia incomparable. Monitoree sus facturas, pagos y interrupciones en un solo lugar. Con métodos seguros y rápidos de inicio de sesión, pagos de facturas fáciles y recursos accesibles, Mi Luma asegura que siempre tenga el control. Descargue la aplicación hoy y experimente la facilidad de administrar su cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar.