CTM Buddy

L'application mobile CTMBuddy fournit une suite complète d'outils pour les clients CTM. Les fonctionnalités clés incluent la surveillance en temps réel des données mobiles, de l'utilisation des services et de la consommation Wi-Fi CTM. Les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs comptes et payer leurs factures directement via l'application. De plus, CTMBuddy offre un accès transparent au programme de points bonus CTM, permettant aux utilisateurs de suivre les points, d'afficher les dates d'expiration, de parcourir les récompenses disponibles et d'échanger des cadeaux. L'application facilite également les demandes en ligne pour des services tels que les forfaits mobiles, l'accès Internet et l'itinérance internationale.

Une fonctionnalité notable est « TicketEasy », qui permet aux clients de surveiller le statut de leurs billets dans les points de vente CTM. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la configuration Wi-Fi CTM automatisée, les demandes de renseignements concernant la maintenance des téléphones et des équipements, des informations détaillées sur la numérotation directe internationale (IDD), les forfaits d'appels locaux, les options d'itinérance des données et un localisateur de magasins CTM à proximité.

Des fonctionnalités améliorées sont débloquées pour les utilisateurs qui activent leurs comptes via CTMBuddy. Ceux-ci incluent le suivi de l'utilisation et le paiement des factures par code QR pour les utilisateurs postpayés, les informations sur le solde restant et la date d'expiration pour les utilisateurs prépayés, les processus de candidature en ligne rationalisés, l'accès aux détails de l'adhésion et aux programmes de récompenses CTM, et la possibilité de renvoyer ou de réinitialiser les mots de passe Wi-Fi CTM.

CTMBuddy offre des avantages significatifs, notamment : une surveillance de l'utilisation sans effort ; visualisation et paiement simplifiés des factures ; un accès facile au programme de points bonus CTM ; des applications de services en ligne pratiques ; suivi simplifié du statut des tickets via TicketEasy ; et un accès rapide aux informations de maintenance des téléphones et des équipements. Notez que certaines fonctionnalités avancées nécessitent l'activation d'un compte dans l'application CTMBuddy.