"Switch 2 et Mario Kart World Tricing Sparks Crisis for Nintendo, disons les ex-gestionnaires de PR"

Au milieu de la réaction en cours de la surprenante stratégie de tarification de Nintendo pour Switch 2 et Mario Kart World, deux anciens responsables de Nintendo PR, Kit Ellis et Krysta Yang, ont qualifié la situation de "un véritable moment de crise pour Nintendo". Dans une vidéo sur leur chaîne YouTube, ils ont critiqué l'approche de Nintendo pour annoncer le prix de 449,99 $ pour le Switch 2 et le prix de 79,99 $ pour Mario Kart World.

"Je ne veux pas faire sauter les choses hors de proportion, mais cela ressemble à un véritable moment de crise pour Nintendo", a déclaré Ellis, soulignant la gravité de la situation.

Mario Kart World n'est pas le seul jeu sur le Switch 2 au prix de 79,99 $. D'autres titres, tels que The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , portent également ce prix. De plus, Nintendo a fait face à des critiques pour facturer le jeu de tutoriel Switch 2, Welcome Tour , qui, selon de nombreux fans, devrait être un emballage gratuit, similaire à la salle de jeux d'Astro sur la PlayStation 5, qui est préinstallée et sert de démonstration technologique gratuite pour le contrôleur DualSense.

Le contrecoup a été si intense qu'il a même perturbé les livestreams de la cabane dans les arbres de Nintendo, les téléspectateurs inondant la conversation avec des demandes pour "baisser le prix".

Ellis et Yang ont particulièrement exprimé la façon dont Nintendo a révélé le prix. Ils ont noté l'absence d'informations sur la tarification dans le direct lui-même, la décrivant comme une omission "délibérée" qui a conduit à la confusion et à la désinformation, les fans ont cherché des détails sur les prix ailleurs.

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Yang a souligné que le prix du Switch 2 et Mario Kart World était "intentionnellement omis de la directe pour une raison", mais a critiqué l'exécution, en disant: "mais a mal géré en termes d'informations dans tous ces différents endroits et vous vous attendez à ce que les fans ou le consommateur se regardent tous ensemble."

Ellis a ajouté: "Cela montre juste un peu de respect au consommateur, où" oh, vous venez de voir directement que vous êtes si excité, vous allez juste nous jeter votre argent à l'aveugle, vous n'allez même pas poser la question de combien cela coûte parce que vous êtes si excité, n'est-ce pas? "Yang a fait écho à ce sentiment, en disant:" C'est un peu dégrader presque à l'intelligence du consommateur ".

L'ancien personnel des communications de la NOA a en outre discuté de l'échec de Nintendo à répondre aux préoccupations des prix publiquement ou par le biais d'entretiens avec les médias, ce qui a conduit à des spéculations et à une désinformation rampants. "Ils permettent à l'histoire de devenir incontrôlable, hors de contrôle", a déclaré Yang, avec Ellis ajoutant: "Ils ont perdu le contrôle de cela."

Ellis et Yang ont suggéré que l'approche actuelle de Nintendo n'a pas la pleine conscience des consommateurs qu'elle avait autrefois, en particulier après la retraite de l'ancien patron de la NOA Reggie Fils-Aimé et la perte tragique de l'ancien chef de Nintendo Satoru Iwata.

Yang a mentionné que l'équipe de communication de Nintendo recommanderait probablement une déclaration officielle, mais le processus d'approbation serait difficile, impliquant de nombreuses personnes avant d'atteindre l'actuel patron de Nintendo Shuntaro Furukawa. Ils ont également noté que Nintendo est hors de pratique pour communiquer avec sa communauté et sa presse, en particulier depuis la dernière controverse des prix majeure avec la Nintendo 3DS en 2011.

Des préoccupations ont également été soulevées au sujet du personnel de Switch 2 Switch 2, des séances, où les fans pourraient poser des questions raisonnables sur les prix. Toutes les réponses du personnel pourraient être mal interprétées comme la position officielle de Nintendo si elles étaient partagées en ligne.

Quant à ce qui se passe ensuite, ni Ellis ni Yang n'attendent une baisse de prix pour le Switch 2 ou ses jeux avant le lancement.

Pour plus d'informations, explorez tout ce qui est annoncé au Switch 2 Nintendo Direct , et ce que les experts ont à dire sur le prix Switch 2 et le prix de 80 $ de Mario Kart World .