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En medio de la reacción violenta de la sorprendente estrategia de precios de Nintendo para el Worth 2 y Mario Kart World, dos ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo, Kit Ellis y Krysta Yang, han calificado la situación como "un verdadero momento de crisis para Nintendo". En un video en su canal de YouTube, criticaron el enfoque de Nintendo para anunciar el precio de $ 449.99 para el Switch 2 y el precio de $ 79.99 para Mario Kart World.
"No quiero sorprender las cosas, pero esto se siente como un verdadero momento de crisis para Nintendo", dijo Ellis, enfatizando la gravedad de la situación.
Mario Kart World no es el único juego en el Switch 2 con un precio de $ 79.99. Otros títulos, como The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , también tienen este precio. Además, Nintendo ha enfrentado críticas por cobrar por el juego de tutorial Switch 2, Welcome Tour , que muchos fanáticos creen que debería ser una manada complementaria, similar a la sala de juegos de Astro en PlayStation 5, que viene preinstalada y sirve como una demostración tecnológica gratuita para el controlador Dualsense.
La reacción ha sido tan intensa que incluso ha interrumpido las transmisiones en vivo de Nintendo's Treehouse, con los espectadores inundando el chat con las demandas de "bajar el precio".
Ellis y Yang fueron particularmente vocales sobre la forma en que Nintendo reveló el precio. Observaron la ausencia de información de precios en el propio Direct, describiéndola como una omisión "deliberada" que condujo a la confusión y la información errónea a medida que los fanáticos buscaban detalles de precios en otros lugares.
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Yang señaló que el precio mundial de Switch 2 y Mario Kart fue "omitido intencionalmente de lo directo por una razón", pero criticó la ejecución, diciendo: "Pero se manejó mal en términos de que la información estuvo en todos estos lugares diferentes y esperas que los fanáticos o el consumidor lo pongan todo juntos".
Ellis agregó: "Simplemente muestra cierta respeto al consumidor, donde, 'Oh, acabas de ver lo directo, estás tan emocionado, simplemente te vas a lanzar tu dinero a ciegas, ni siquiera vas a hacer la pregunta de cuánto cuesta porque estás tan emocionado, ¿no?'" Yang se eco de este sentimiento, diciendo: "Es un poco degradando casi casi la inteligencia del consumidor". ".
El ex personal de comunicaciones de NOA discutió además el fracaso de Nintendo en abordar las preocupaciones de precios públicamente o mediante entrevistas de los medios, lo que ha llevado a una especulación rampante y una información errónea. "Están permitiendo que la historia se salga de control, fuera de control", dijo Yang, con Ellis agregando: "Han perdido el control de esto".
Ellis y Yang sugirieron que el enfoque actual de Nintendo carece de la atención plena del consumidor que alguna vez tuvo, particularmente después del retiro del ex jefe de Noa, Reggie Fils-Aimé, y la trágica pérdida del ex jefe de Nintendo Satoru Iwata.
Yang mencionó que el equipo de comunicaciones de Nintendo probablemente recomendaría una declaración oficial, pero el proceso de aprobación sería un desafío, involucrando a muchas personas antes de llegar al actual jefe de Nintendo, Shutaro Furukawa. También señalaron que Nintendo está fuera de práctica en la comunicación con su comunidad y prensa, especialmente desde la última controversia de precios importante con el Nintendo 3DS en 2011.
También se plantearon preocupaciones sobre el personal de Switch 2 sesiones prácticas, donde los fanáticos podrían hacer preguntas razonables sobre los precios. Cualquier respuesta del personal podría malinterpretarse como la postura oficial de Nintendo si se comparte en línea.
En cuanto a lo que sucede a continuación, ni Ellis ni Yang anticipan una caída de precios para el Switch 2 o sus juegos antes del lanzamiento.
Para obtener más información, explore todo anunciado en el Switch 2 Nintendo Direct , y lo que los expertos tienen que decir sobre el precio Switch 2 y el precio de $ 80 de Mario Kart World .
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