Em meio à reação em andamento da surpreendente estratégia de preços da Nintendo para o Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de relações públicas da Nintendo, Kit Ellis e Krysta Yang, rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo no canal do YouTube, eles criticaram a abordagem da Nintendo de anunciar o preço de US $ 449,99 para o Switch 2 e o preço de US $ 79,99 para o Mario Kart World.
"Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo", afirmou Ellis, enfatizando a gravidade da situação.
Mario Kart World não é o único jogo no Switch 2, ao preço de US $ 79,99. Outros títulos, como a lenda de Zelda: lágrimas do reino , também carregam esse preço. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pelo jogo de tutorial Switch 2, Welcome Tour , que muitos fãs acreditam que deve ser um pacote de cortesia, semelhante à sala de jogos do Astro no PlayStation 5, que vem pré-instalado e serve como uma demonstração de tecnologia gratuita para o controlador DualSense.
A reação tem sido tão intensa que até interrompeu as transmissões ao vivo da Nintendo Treehouse, com os espectadores inundando a conversa com demandas para "soltar o preço".
Ellis e Yang foram particularmente vocais sobre a maneira como a Nintendo revelou os preços. Eles observaram a ausência de informações de preços no próprio direto, descrevendo -as como uma omissão "deliberada" que levou a confusão e desinformação, enquanto os fãs buscavam detalhes de preços em outros lugares.
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Yang apontou que o preço do Switch 2 e Mario Kart World foi "intencionalmente omitido do Direct por um motivo", mas criticou a execução, dizendo: "mas lidou mal em termos de informações em todos esses lugares diferentes e está esperando que os fãs ou o consumidor o abaixem".
Ellis acrescentou: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você acabou de ver o direto que está tão animado que você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, nem vai fazer a pergunta sobre quanto custou porque está tão animado, não está?" Yang ecoou esse sentimento, dizendo: "É um pouco de devolução quase que o consumidor", "Yang ecoou", dizendo: "Está dizendo:" Yang está ecoando "," Yang ecoou ", dizendo:" É um pouco de degradação quase que é quase o consumidor.
A ex -equipe de comunicações da NOA discutiu ainda mais a falha da Nintendo em abordar as preocupações de preços publicamente ou por meio de entrevistas da mídia, o que levou a especulações e desinformação desenfreados. "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", disse Yang, com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".
Ellis e Yang sugeriram que a abordagem atual da Nintendo não possui a atenção plena do consumidor que já teve, principalmente após a aposentadoria do ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e a trágica perda do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata.
Yang mencionou que a equipe de comunicações da Nintendo provavelmente recomendaria uma declaração oficial, mas o processo de aprovação seria um desafio, envolvendo muitas pessoas antes de atingir o atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa. Eles também observaram que a Nintendo está fora de prática em se comunicar com sua comunidade e imprensa, especialmente porque a última grande controvérsia de preços com o Nintendo 3DS em 2011.
Também foram levantadas preocupações sobre os funcionários nas duas sessões de Switch de Switch, onde os fãs podem fazer perguntas razoáveis sobre preços. Quaisquer respostas da equipe podem ser mal interpretadas como a postura oficial da Nintendo se compartilhada on -line.
Quanto ao que acontece a seguir, nem Ellis nem Yang antecipam uma queda de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento.
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