iMob® Service Easy pour iPRO®

Hợp lý hóa quy trình làm việc của kỹ thuật viên di động với iMob® Service Easy, một ứng dụng di động thân thiện với người dùng dành cho máy tính bảng và điện thoại thông minh. Được thiết kế cho cơ khí di động, ứng dụng này đơn giản hóa việc quản lý nhiệm vụ, hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa và thu thập chữ ký của khách hàng – tất cả đều trực tiếp trên thiết bị di động của họ. Dữ liệu được nhập sẽ được đồng bộ hóa ngay lập tức với phần mềm iPROFESSIONAL™ của đại lý hoặc đại lý, đảm bảo cập nhật thông tin theo thời gian thực. Note: Khả năng tương thích bị giới hạn ở phần mềm iPro®.

Các tính năng chính của iMob Service Easy bao gồm:

• Quản lý đơn đặt hàng trên thiết bị di động: Nhận và quản lý nhiệm vụ trực tiếp trên thiết bị di động của bạn, loại bỏ các quy trình dựa trên giấy tờ.
• Xử lý yêu cầu sửa chữa hiệu quả: Hoàn thành các yêu cầu sửa chữa (OR/OT) một cách hiệu quả, bao gồm cập nhật trạng thái, notes và theo dõi tiến trình.
• Chữ ký khách hàng kỹ thuật số: Ghi lại chữ ký khách hàng bằng kỹ thuật số, loại bỏ thủ tục giấy tờ và đơn giản hóa quy trình.
• Đồng bộ hóa dữ liệu tức thì: Cập nhật dữ liệu theo thời gian thực cho phần mềm iPROFESSIONAL™ đảm bảo tất cả các bên đều có quyền truy cập vào thông tin mới nhất.
• Tích hợp phần mềm iPro liền mạch: Được thiết kế để tương thích tối ưu với phần mềm iPro, nâng cao quy trình công việc hiện có.
• Giao diện người dùng trực quan: Thiết kế thân thiện với người dùng đảm bảo kỹ thuật viên ở mọi cấp độ kỹ năng kỹ thuật dễ dàng điều hướng.

iMob Service Easy trao quyền cho các kỹ thuật viên di động bằng một giải pháp mạnh mẽ và hiệu quả. Nó tối ưu hóa việc quản lý yêu cầu phân công và sửa chữa, tạo điều kiện cho chữ ký kỹ thuật số của khách hàng, cung cấp cập nhật dữ liệu theo thời gian thực và tích hợp liền mạch với phần mềm iPro. Ứng dụng thân thiện với người dùng này giúp nâng cao năng suất và cải thiện dịch vụ khách hàng. Để biết chi tiết về bộ ứng dụng iMob từ IRIUM SOFTWARE-ISAGRI, hãy truy cập www.irium-software.fr hoặc gửi email tới [email protected].