En 2011, EA a présenté l'application Origin, une vitrine numérique conçue pour offrir une alternative à Steam pour l'achat et la navigation sur les jeux PC d'EA. Une étape importante était la stricte exigence pour les joueurs d'utiliser l'origine pour accéder à Mass Effect 3 en 2012. Cependant, malgré ce lancement, l'origine a eu du mal à obtenir une acceptation généralisée parmi les joueurs PC, principalement en raison de son expérience utilisateur lourde (UX) et des processus de connexion frustrants. Malgré ces défis, EA a continué à soutenir l'origine jusqu'à la décision récemment de la remplacer par l'application EA tout aussi maladroite.
La transition vers la nouvelle application EA est livrée avec plusieurs mises en garde. Par exemple, si vous possédez des jeux comme Titanfall sur Origin mais que vous ne pouvez pas accéder à votre compte, vous risquez de perdre l'accès à vos titres achetés, sauf si vous passez officiellement d'origine à l'application EA. De plus, l'application EA prend en charge uniquement les systèmes d'exploitation 64 bits, laissant derrière les utilisateurs des systèmes 32 bits. Bien que cette décision s'aligne sur les tendances de l'industrie - le stand, par exemple, a abandonné le support pour le système d'exploitation 32 bits au début de 2024 - cela affecte toujours un groupe de niche d'utilisateurs. Notamment, les nouveaux PC ou ordinateurs portables, en particulier ceux construits au cours des cinq dernières années, sont peu susceptibles de fonctionner sur un système d'exploitation 32 bits. Cependant, Microsoft a vendu des versions 32 bits de Windows 10 jusqu'en 2020. Si vous utilisez Windows 11, vous êtes en sécurité, car c'est exclusivement 64 bits. Windows Vista, publié il y a près de deux décennies, a été le premier à introduire un support 64 bits.
Vous pouvez vérifier rapidement si vous exécutez un système d'exploitation 32 bits en regardant l'utilisation de la RAM de votre système; Un système d'exploitation 32 bits ne peut utiliser que jusqu'à 4 Go de RAM. Si votre système en a plus, vous exécutez probablement un système d'exploitation 64 bits. Cependant, si vous avez installé par erreur une version 32 bits de Windows, vous devrez effectuer une essuie système complète et réinstaller une version 64 bits pour accéder à l'application EA.
Bien que la baisse du support pour les systèmes 32 bits en 2024 ne soit pas surprenante, elle soulève des questions sur la propriété numérique. Perdre accès à une bibliothèque de jeux que vous possédez depuis des années en raison de changements matériels est une expérience frustrante, et ce n'est pas seulement EA; Valve a également supprimé le support 32 bits, impactant ceux qui ne sont pas en mesure de passer à des systèmes modernes. En outre, l'utilisation croissante de solutions DRM numériques invasives comme DENUVO dans les jeux PC, qui nécessitent souvent un accès profond au niveau du noyau ou imposent des limites d'installation arbitraires, ajoute une autre couche de complexité à la propriété numérique.
Une solution pour préserver une bibliothèque numérique légitimement achetée consiste à prendre en charge GOG, exploitée par CD Projekt. L'approche sans DRM de GOG signifie qu'une fois que vous avez téléchargé un jeu, vous le possédez indéfiniment et pouvez l'exécuter sur n'importe quel matériel pris en charge. Ce modèle, tout en ouvrant potentiellement une fenêtre pour le piratage des logiciels, n'a pas dissuadé les développeurs de publier de nouveaux titres sur la plate-forme, tels que le prochain RPG "Kingdom Come: Deliverance 2", qui devrait "venir bientôt" à Gog.