MeinMagenta

Beheer moeiteloos uw Telekom-diensten met de MeinMagenta app! Deze enkele app biedt uitgebreide toegang tot al uw belangrijke accountgegevens, inclusief datagebruik, facturering en nog veel meer.

Belangrijkste kenmerken:

• Realtime gegevensbewaking en -beheer: Volg uw gegevensverbruik en -kosten in realtime. Voeg eenvoudig DayFlats- of SpeedOn-passen toe wanneer dat nodig is.

• Prepaid-accountbeheer: Controleer eenvoudig uw prepaid-saldo, minuten en sms-tegoeden. Vul uw account aan met meerdere eenvoudige opties: direct opwaarderen, opwaardeercode of automatisch opwaarderen.

• Toegang tot facturen: Bekijk en beheer uw maandelijkse facturen, bekijk de betalingsgeschiedenis en controleer uw accountsaldo.

• Thuisnetwerkoptimalisatie: In het gedeelte 'Thuis' kunt u eenvoudig de WiFi- en routerstatus van uw huis controleren, aangesloten apparaten bekijken en uw Telekom-router, mesh WiFi-extender en MagentaTV beheren. Er zijn ook handige hulpprogramma's voor probleemoplossing inbegrepen.

• Exclusieve Magenta Moments: Geniet als gewaardeerde klant van unieke geschenken en voordelen. Deze speciale aanbiedingen worden regelmatig bijgewerkt in de sectie "Momenten".

• 24/7 Digitale Assistent: "Ask Magenta" geeft direct antwoord op uw vragen over uw contract, facturen, bestellingen of technische problemen.

• Selfservicehulp en ondersteuning: Los veelvoorkomende problemen snel op met behulp van duidelijke hulpcategorieën, begeleide oplossingen en een krachtige zoekfunctie in de volledige tekst.

• Handige app-widget: Controleer uw datagebruik in één oogopslag zonder de app te openen.

Wij verwelkomen uw feedback op www.telekom.de/community. Veel plezier met de app!

Uw Telekom-team