การปิดร้านค้าเงียบของ GameStop จุดประกายความกังวล
GameStop กำลังปิดร้านค้าในสหรัฐอเมริกาจำนวนมากอย่างเงียบ ๆ ปล่อยให้ลูกค้าและพนักงานกลับมา การปิดมักจะประกาศด้วยการเตือนเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยแสดงให้เห็นถึงการลดลงอย่างมีนัยสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกวิดีโอเกมที่โดดเด่น ในขณะที่ GameStop ยังไม่ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายในการริเริ่มการปิดอย่างกว้างขวาง แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังส่งรายงานจากลูกค้าและพนักงานที่ได้รับผลกระทบตั้งแต่ต้นปี
GameStop ผู้นำระดับโลกในการขายวิดีโอเกมใหม่และใช้แล้วมีประวัติศาสตร์ที่ครอบคลุมกว่าสี่ทศวรรษ ก่อตั้งขึ้นเป็น Babbage ในปี 1980 มันมาถึงสุดยอดในปี 2558 มีร้านค้ากว่า 6,000 แห่งทั่วโลกและสร้างรายได้ประมาณ 9 พันล้านดอลลาร์ต่อปี อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนไปสู่การกระจายเกมดิจิตอลในช่วงเก้าปีที่ผ่านมาส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงาน ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2567 ข้อมูล Scrapehero บ่งชี้ว่าการลดลงเกือบหนึ่งในสามของรอยเท้าทางกายภาพของ GameStop โดยเหลือเวลาประมาณ 3,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา
หลังจากเดือนธันวาคม 2567 วินาทีที่ยื่นคำแนะนำในการปิดร้านค้าเพิ่มเติมทั้งลูกค้าและพนักงานได้นำไปยังแพลตฟอร์มเช่น Twitter และ Reddit เพื่อแบ่งปันข่าวสถานที่ปิด ผู้ใช้ Twitter คนหนึ่งแสดงความผิดหวังในการปิดร้านค้าที่ประสบความสำเร็จโดยกลัวว่าสัญญาณนี้จะเกิดปัญหากับสถานที่ที่ทำกำไรน้อยลง บัญชีพนักงานยังเปิดเผยข้อกังวลด้วยพนักงานชาวแคนาดาคนหนึ่งที่อ้างถึง "เป้าหมายไร้สาระ" ที่กำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงเนื่องจากพวกเขาประเมินความมีชีวิตของร้านค้า
การลดลงอย่างต่อเนื่องของ gameStop
การปิดล่าสุดสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นของการลดลงของผู้ค้าปลีก รายงานของสำนักข่าวรอยเตอร์มีนาคม 2567 ได้วาดมุมมองที่น่ากลัวโดยเน้นถึงการปิดร้านค้า 287 แห่งในปีก่อนหน้าและรายได้ที่ลดลงเกือบ 20 % (432 ล้านดอลลาร์) ในไตรมาสที่สี่ของปี 2566 เทียบกับปี 2565
มีความพยายามมากมายในการฟื้นฟู GameStop รวมถึงการกระจายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย (ของเล่นเครื่องแต่งกาย) และเข้าสู่ตลาดใหม่ (การค้าโทรศัพท์, การจัดลำดับบัตรซื้อขาย) บริษัท ยังได้รับการส่งเสริมอย่างมีนัยสำคัญในปี 2564 จากการเพิ่มขึ้นของผลประโยชน์นักลงทุนสมัครเล่นปรากฏการณ์ที่บันทึกไว้ในสารคดี Netflix กินคนรวย: GameStop Saga และภาพยนตร์ Money อย่างไรก็ตามความพยายามเหล่านี้ยังไม่เพียงพอที่จะขัดขวางการปิดร้านค้าและการลดลงอย่างต่อเนื่องของแบรนด์ที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นแบบเอื้ออำนวย