Denuvo DRM Discordance: Die giftige Reaktion der Spieler

Kontroverse um Denuvo-Anti-Piraterie-Software: Produktmanager antwortet auf Spielerfragen

Denuvos Produktmanager Andreas Ullmann reagierte kürzlich auf die Kritik von Gamern, dass die Anti-Piraterie-Software des Unternehmens schon lange in der Kritik stehe, und verteidigte seine Produkte.

Denuvo reagiert auf Leistungsprobleme und Fehlermeldungen

In einem aktuellen Interview sprach Ullmann über die Gegenreaktionen, denen Denuvo im Laufe der Jahre seitens der Spieler ausgesetzt war. Er beschrieb die Reaktion der Gaming-Community als „sehr beleidigend“ und betonte, dass ein Großteil der Kritik, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen auf die Leistung, auf Fehlinformationen und Bestätigungsverzerrungen zurückzuführen sei.

Denuvos manipulationssicheres DRM war für große Verlage ein wichtiges Werkzeug, um neue Spiele vor Piraterie zu schützen. Spiele wie das kürzlich veröffentlichte Final Fantasy XVI verwenden es. Gamer werfen diesem DRM jedoch häufig vor, die Spieleleistung zu verlangsamen, und berufen sich dabei manchmal auf anekdotische Beweise oder unbestätigte Benchmarks, die Unterschiede bei den Bildraten oder der Stabilität nach der Entfernung von Denuvo zeigen. Ullmann weist diese Behauptungen zurück und argumentiert, dass geknackte Versionen des Spiels immer noch Denuvos Code enthalten.

„Die gecrackte Version hebt unseren Schutz nicht auf“, sagte Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun. „Es gibt noch mehr Code zusätzlich zum geknackten Code – er läuft auf unserem Code und führt dazu, dass mehr ausgeführt wird. Technisch gesehen gibt es also keine Möglichkeit, dass die geknackte Version schneller ist als die nicht gehackte Version.“

Auf die Frage, ob er bestritt, dass Denuvo einen negativen Einfluss auf die Spielleistung haben könne, sagte er: „Nein, ich denke, das haben wir in den FAQ zu Discord angegeben. Er gab zu, dass es „effektiv“ funktioniert. Wie „Tekken 7“ weisen Spiele, die Denuvo DRM verwenden, offensichtliche Leistungsprobleme auf.

Die Fragen und Antworten des Unternehmens zur Manipulationsbekämpfung widersprechen dieser Behauptung jedoch. Laut FAQ hat „Anti-Manipulation“ keinen spürbaren Einfluss auf die Spielleistung und ist nicht für Abstürze in echten ausführbaren Dateien verantwortlich

Der negative Ruf von Denuvo und die Schließung des Discord-Servers

Ullmann, selbst ein begeisterter Spieler, betonte, dass Denuvo sich der Frustration der Spieler mit DRM bewusst sei und räumte ein, dass es für die Spieler „schwer ist, den direkten Nutzen zu erkennen“. Er glaubt, dass Fehlinformationen aus der Piraterie-Community Missverständnisse schüren, und fordert die Spieler auf, Denuvos Beitrag zur Branche anzuerkennen und es zu vermeiden, DRM ohne stichhaltigere Beweise zu verteufeln.

„Diese großen Unternehmen... suchen nach einer Möglichkeit, das Risiko ihrer Investitionen zu minimieren“, sagte Ullmann. „Auch hier gibt es keinen direkten Nutzen für uns Spieler. Aber wenn man genauer hinschaut, gilt: Je erfolgreicher ein Spiel ist, desto länger wird es Updates erhalten. Je mehr zusätzliche Inhalte das Spiel erhält, desto mehr kommt die nächste Generation von Spielen.“ Je größer die Möglichkeit, desto mehr bieten wir den normalen Spielern.“

Trotz der Versuche des Unternehmens, das angebliche Missverständnis aufzuklären, erhält Denuvo weiterhin viel Gegenreaktion von Spielern. Am 15. Oktober 2024 versuchte Denuvo einen mutigen Schritt: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server, um Spieler einzuladen, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo ist es eine „Möglichkeit, Kommunikation und Selbstdarstellung für Ihre Meinungen zu öffnen“.

Innerhalb von nur zwei Tagen schloss Denuvo jedoch den Haupt-Chatroom des Servers, nachdem ein Zustrom von Benutzern die Plattform in einen Knotenpunkt voller Kritik verwandelt hatte. Eine große Anzahl von Benutzern begann sofort damit, Anti-DRM-Memes zu veröffentlichen, in denen sie sich über die Leistung des Spiels beschwerten, und ähnliche Nachrichten. Die anhaltenden Angriffe überforderten das kleine Moderationsteam von Denuvo und führten dazu, dass alle Chat-Berechtigungen ausgesetzt und der Server vorübergehend in den schreibgeschützten Modus umkonfiguriert wurden. Allerdings werden ihre Twitter(X)-Beiträge immer noch mit ähnlichen Reaktionen überschwemmt.

Auch wenn ihre ersten Versuche, mit Gamern zu kommunizieren, kläglich scheiterten, blieb Ullmann während eines Interviews mit Rock, Paper, Shotgun entschlossen. „Irgendwo muss man doch anfangen, oder?“ sagte Ullmann. „Dies ist also der Beginn dieser Initiative und wir möchten ein Teil davon sein. Es wird einige Zeit dauern. Es wird auf Discord starten und dann hoffen wir, auf andere Plattformen umsteigen zu können: Reddit, Steam-Foren usw.“ offizielle Konten und fügen Sie unsere Kommentare zur Diskussion hinzu.“

Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Sichtweise der Community verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuch, die Erzählung zu kontrollieren, scheint darauf abzuzielen, eine ausgewogenere Konversation zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist es, worum es bei uns geht. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen zu führen. Über etwas zu reden, das wir alle lieben, nämlich Gaming.“