Discordancia de Denuvo DRM: la respuesta venenosa de los jugadores

Controversia causada por el software antipiratería Denuvo: el gerente de producto responde a las preguntas de los jugadores

El gerente de producto de Denuvo, Andreas Ullmann, respondió recientemente a las críticas de los jugadores de que el software antipiratería de la compañía ha sido criticado durante mucho tiempo y defendió sus productos.

Denuvo responde a problemas de rendimiento y mensajes de error

En una entrevista reciente, Ullmann habló sobre la reacción que Denuvo ha enfrentado por parte de los jugadores a lo largo de los años. Describió la respuesta de la comunidad de jugadores como "muy ofensiva" y enfatizó que muchas de las críticas, especialmente en relación con el impacto en el rendimiento, surgieron de información errónea y sesgo de confirmación.

El DRM resistente a manipulaciones de Denuvo ha sido una herramienta importante para que los principales editores protejan los nuevos juegos de la piratería, y juegos como el recientemente lanzado Final Fantasy XVI lo utilizan. Sin embargo, los jugadores a menudo acusan a este DRM de ralentizar el rendimiento de los juegos, a veces citando evidencia anecdótica o puntos de referencia no verificados que muestran diferencias en la velocidad de fotogramas o la estabilidad después de eliminar Denuvo. Ullmann refuta estas afirmaciones, argumentando que las versiones descifradas del juego todavía contienen el código de Denuvo.

“La versión crackeada no elimina nuestra protección”, dijo Ullmann en una entrevista con Rock, Paper, Shotgun. "Hay aún más código además del código descifrado: se ejecuta sobre nuestro código y hace que se ejecute más. Así que técnicamente no hay forma de que la versión descifrada sea más rápida que la versión no pirateada".

Ullmann, un ávido jugador, enfatizó que Denuvo es consciente de las frustraciones de los jugadores con DRM, admitiendo que para los jugadores, "es difícil ver el beneficio directo". Él cree que la información errónea de la comunidad pirata alimenta malentendidos, y pide a los jugadores que reconozcan la contribución de Denuvo a la industria y eviten demonizar el DRM sin más evidencia sustancial.

"Estas grandes empresas... están buscando una manera de minimizar el riesgo de sus inversiones", dijo Ullmann. "Nuevamente, no hay ningún beneficio directo para nosotros, los jugadores. Pero si miras más allá, cuanto más exitoso sea un juego, más tiempo recibirá actualizaciones. Cuanto más contenido adicional obtenga el juego, más llegará la próxima generación de juegos. Cuanto mayor sea la posibilidad, este es básicamente el beneficio que brindamos a los jugadores comunes”.

A pesar de los intentos de la compañía de aclarar el presunto malentendido, Denuvo continúa recibiendo muchas reacciones negativas por parte de los jugadores. El 15 de octubre de 2024, Denuvo intentó un movimiento audaz: abrió un servidor público de Discord para invitar a los jugadores a discutir problemas y hacer preguntas. Según Denuvo, es una "forma de abrir la comunicación y la autoexpresión a tus opiniones".

Sin embargo, en solo dos días, Denuvo cerró la sala de chat principal del servidor después de que una afluencia de usuarios convirtiera la plataforma en un centro de críticas lleno de memes. Una gran cantidad de usuarios inmediatamente comenzaron a publicar memes anti-DRM, quejándose del rendimiento del juego y otros mensajes similares. Los ataques en curso abrumaron al pequeño equipo de moderación de Denuvo, lo que provocó que suspendieran todos los permisos de chat y reconfiguraran temporalmente el servidor en modo de solo lectura. Sin embargo, sus publicaciones en Twitter(X) todavía están inundadas de respuestas similares.

A pesar de que sus intentos iniciales de comunicarse con los jugadores fracasaron estrepitosamente, Ullmann se mantuvo decidido durante una entrevista con Rock, Paper, Shotgun. "Hay que empezar por algún lado, ¿verdad?", dijo Ullmann. "Entonces, este es el comienzo de esta iniciativa y queremos ser parte de ella. Tomará algún tiempo. Comenzará en Discord y luego esperamos poder pasar a otras plataformas: Reddit, foros de Steam, han cuentas oficiales y agregar nuestros comentarios a la discusión.”

Sigue siendo incierto si los próximos esfuerzos de transparencia cambiarán la perspectiva de la comunidad, pero la decisión de Denuvo de intentar controlar la narrativa parece tener como objetivo fomentar una conversación más equilibrada entre jugadores y desarrolladores. Como dijo Ullmann: "De eso se trata. Tener conversaciones honestas y amigables con la gente. Hablar de algo que todos amamos, que son los juegos