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Microsoft ferme Skype en mai, en transition des utilisateurs vers une version gratuite des équipes Microsoft. Cette décision intervient alors que les services VoIP comme WhatsApp, Zoom, FaceTime et Messenger dominent le paysage de communication, rendant les appels traditionnels de téléphone portable via Skype moins pertinents.
Les utilisateurs actuels de Skype peuvent transférer de manière transparente leurs données (messages, contacts) en équipes Microsoft sans créer de nouveau compte. Cependant, Microsoft interrompra le support pour les appels nationaux et internationaux. Un outil d'exportation de données est disponible pour les utilisateurs qui préfèrent ne pas migrer vers les équipes, leur permettant de télécharger leur historique de chat et leurs photos.
Les utilisateurs ont une fenêtre de 60 jours (jusqu'au 5 mai) pour décider. Les crédits Skype existants seront honorés, mais Microsoft n'offrira plus de fonctionnalités Skype payantes pour passer des appels internationaux et nationaux à de nouveaux clients.
La perte principale avec la fermeture de Skype est la possibilité de passer des appels aux téléphones portables. Microsoft a expliqué au bord que si cette fonctionnalité était cruciale pendant le pic de Skype, son importance a diminué en raison de la disponibilité généralisée de la VoIP et des plans de données mobiles abordables. Le vice-président du produit de Microsoft, Amit Fulay, a déclaré que ce n'était pas un segment de marché qu'ils souhaitent poursuivre.
Microsoft a acquis Skype pour 8,5 milliards de dollars en 2011, visant à améliorer ses offres de communication en temps réel et à tirer parti de la vaste base d'utilisateurs de Skype (puis plus de 160 millions). Alors que Skype faisait autrefois partie intégrante des appareils Windows et même d'un argument de vente Xbox, la croissance des utilisateurs a stagné ces dernières années, ce qui a incité le changement de Microsoft vers une équipe Microsoft axée sur le consommateur.
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