Microsoft Flight Simulator 2024 a rencontré des difficultés lors de sa sortie, et le responsable s'est excusé et a admis le problème

Après la sortie du très attendu Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024), il a rencontré de sérieux BUG, ​​une instabilité et des problèmes de serveur. Jorg Neumann, directeur de Microsoft Flight Simulator, et Sebastian Wloch, PDG d'Asobo Studios, ont publié des vidéos sur YouTube répondant aux préoccupations des joueurs.

Le serveur est débordé

Dans une vidéo de mise à jour d'environ 5 minutes pour la journée des développeurs, Neumann et Wloch expliquent la cause des problèmes du jeu et leurs plans pour les résoudre. Neumann a admis qu'ils savaient que les joueurs étaient enthousiasmés par le jeu, mais qu'ils avaient sous-estimé le nombre de joueurs. "Cela détruit vraiment nos infrastructures", a-t-il déclaré.

Pour expliquer davantage ces problèmes, Neumann a demandé à Wloch de développer. "Au début du jeu, le joueur demande essentiellement des données au serveur, qui à son tour récupère ces données dans la base de données", a-t-il expliqué. La base de données a été mise en cache et testée auprès de 200 000 utilisateurs simulés, mais le grand nombre de joueurs réels l'a quand même dépassée.

File d'attente de connexion et avions manquants

Wloch et son équipe ont tenté de résoudre ce problème en redémarrant le service et en augmentant le nombre de joueurs connectés. Ils ont multiplié par cinq la taille et la vitesse des files d’attente. Cependant, "cela peut ne durer qu'une demi-heure, puis soudainement le cache plante à nouveau", a déclaré Wloch.

Ils ont rapidement découvert la cause d'un chargement incomplet ou long. Un service échouera lorsqu’il deviendra saturé, l’obligeant à redémarrer et à réessayer à plusieurs reprises. "Cela a entraîné des temps de chargement initiaux extrêmement longs qui ne devraient pas être aussi longs", a-t-il expliqué. Au fil du temps, les données manquantes peuvent bloquer les écrans de chargement à 97 %, obligeant les joueurs à redémarrer le jeu.

De plus, les problèmes signalés par les joueurs concernant les avions manquants sont causés par un contenu incomplet ou bloqué. Même si certains joueurs ont réussi à entrer dans le jeu, certains avions ou certains contenus du jeu peuvent manquer après avoir passé l'écran de file d'attente. "Cela est complètement anormal et est dû au fait que les services et les serveurs ne répondent pas et à un débordement complet du cache", a affirmé Wloch.

La revue Steam rencontre Waterloo

En raison des problèmes ci-dessus, ce jeu a reçu de nombreuses critiques de la part des joueurs Steam. Certains joueurs ont signalé de graves problèmes, allant de longues files d'attente de connexion à des avions manquants. Actuellement, la note du jeu sur la plateforme est « majoritairement négative ».

Malgré ces graves problèmes le jour du lancement, l'équipe a travaillé activement pour les résoudre. "Nous avons résolu ces problèmes et laissons désormais progressivement les joueurs entrer dans le jeu", peut-on lire sur la page Steam du jeu. "Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Nous vous tiendrons au courant sur nos réseaux sociaux, nos forums et notre site Web. Merci beaucoup pour tous vos commentaires et votre soutien