Microsoft Flight Simulator 2024 はリリース中に問題が発生し、公式が謝罪し問題を認めました

大いに期待されていた Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) のリリース後、深刻なバグ、不安定性、サーバーの問題が発生しました。 Microsoft Flight Simulator の責任者である Jorg Neumann 氏と Asobo Studios CEO の Sebastian Wloch 氏は、プレイヤーの懸念に応えるビデオを YouTube に投稿しました。

サーバーが圧倒されています

約 5 分間の開発者向けの更新ビデオで、Neumann と Wloch はゲームの問題の原因とそれらを修正する計画について説明しています。ニューマン氏は、プレイヤーがゲームに熱中していることは知っていたが、プレイヤーの数を過小評価していたと認めた。 「これは私たちのインフラを本当に破壊しています」と彼は言いました。

これらの問題をさらに説明するために、ノイマン氏はウォッホ氏に詳しく説明するよう求めた。 「ゲームの開始時に、プレイヤーは基本的にサーバーにデータを要求し、サーバーはそのデータをデータベースから取得します」と同氏は述べた。データベースはキャッシュされ、200,000 人のシミュレート ユーザーでテストされましたが、それでも実際のプレイヤーの膨大な量に圧倒されました。

ログインキューと行方不明の航空機

Wloch と彼のチームは、サービスを再開し、ログインしているプレイヤーの数を増やすことで、この問題を解決しようとしました。彼らはキューのサイズと速度を 5 倍に増加させました。ただし、「これは 30 分しか実行されない可能性があり、その後、突然キャッシュが再びクラッシュする可能性があります」と Wloch 氏は述べています。

彼らは、不完全なロードまたは長いロードの原因をすぐに発見しました。サービスが飽和状態になるとサービスが失敗し、再起動と再試行を繰り返す必要があります。 「その結果、これほど長くはならないはずの初期ロード時間が非常に長くなってしまいました」と彼は説明しました。時間の経過とともに、データの欠落によりロード画面が 97% でスタックし、プレイヤーがゲームの再起動を余儀なくされる可能性があります。

さらに、プレイヤーから報告された航空機が見つからないという問題は、不完全なコンテンツまたはブロックされたコンテンツが原因で発生します。一部のプレイヤーはゲームに正常に参加できましたが、キュー画面を通過した後に一部の航空機またはゲーム コンテンツが失われる可能性があります。 「これは完全に異常であり、サービスとサーバーが応答しなくなり、完全なキャッシュオーバーフローが発生したことが原因である」とWloch氏は主張した。

Steam レビューで Waterlo が登場

上記の問題により、このゲームは Steam プレイヤーから多くの批判を受けています。一部のプレイヤーは、長いログインキューから飛行機の行方不明に至るまで、深刻な問題を報告しています。現在、プラットフォーム上のゲームの評価は「ほぼ否定的」です。

これらの重大な発売日の問題にもかかわらず、チームはそれらを解決するために積極的に取り組んできました。ゲームの Steam ページには、「これらの問題を解決し、現在は着実にプレイヤーをゲームに参加させています」と書かれています。 「ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。お待ちいただきありがとうございます。ソーシャル チャネル、フォーラム、ウェブサイトで最新情報をお知らせします。皆様のフィードバックとサポートに心から感謝いたします。