Microsoft Flight Simulator 2024 столкнулся с трудностями во время выпуска, и официальный представитель извинился и признал проблему

После выпуска долгожданного Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) в нем возникли серьезные ошибки, нестабильность и проблемы с сервером. Глава Microsoft Flight Simulator Йорг Нойманн и генеральный директор Asobo Studios Себастьян Влох разместили на YouTube видеоролики, в которых ответили на опасения игроков.

Сервер перегружен

В примерно 5-минутном видеоролике, посвященном дню разработчиков, Нойманн и Влох объясняют причины проблем в игре и свои планы по их устранению. Нойманн признал, что они знали, что игроки с энтузиазмом относятся к игре, но недооценили количество игроков. «Это действительно разрушает нашу инфраструктуру», — сказал он.

Чтобы подробнее объяснить эти вопросы, Нейман попросил Влоха уточнить детали. «В начале игры игрок в основном запрашивает данные с сервера, который, в свою очередь, извлекает эти данные из базы данных», — сказал он. База данных была кэширована и протестирована с участием 200 000 смоделированных пользователей, но огромное количество реальных игроков по-прежнему подавляло ее.

Очередь на вход и пропавший самолет

Влох и его команда попытались решить эту проблему, перезапустив сервис и увеличив количество вошедших в систему игроков. Они увеличили размер очереди и скорость в пять раз. Однако «это может продолжаться всего полчаса, а затем внезапно кеш снова выходит из строя», — сказал Влох.

Быстро обнаружили причину неполной или долгой загрузки. Служба выйдет из строя, когда она станет насыщенной, что приведет к многократному перезапуску и повторным попыткам. «Это привело к чрезвычайно длительной начальной загрузке, которая не должна была быть такой долгой», — объяснил он. Со временем отсутствие данных может привести к зависанию экрана загрузки на уровне 97 %, что вынуждает игроков перезапускать игру.

Кроме того, проблемы с пропавшими самолетами, о которых сообщают игроки, вызваны неполным или заблокированным контентом. Хотя некоторые игроки успешно вошли в игру, некоторые самолеты или игровой контент могут отсутствовать после прохождения экрана очереди. «Это совершенно ненормально и вызвано тем, что службы и серверы не отвечают, а также полным переполнением кэша», — заявил Влох.

Обзор Steam: встреча с Ватерлоо

Из-за вышеперечисленных проблем эта игра подверглась большой критике со стороны игроков Steam. Некоторые игроки сообщали о серьезных проблемах, начиная от длинных очередей на вход и заканчивая пропавшими самолетами. На данный момент рейтинг игры на платформе «в основном отрицательный».

Несмотря на серьезные проблемы в день запуска, команда активно работает над их решением. «Мы решили эти проблемы и теперь постепенно впускаем игроков в игру», — говорится на странице игры в Steam. «Мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за терпение. Мы будем держать вас в курсе событий на наших социальных каналах, форумах и веб-сайте. Большое спасибо за ваши отзывы и поддержку».