Ubisoft a poursuivi sur l'équipage: les acheteurs de réclamation ne possèdent pas de jeux

Ubisoft a clairement indiqué que l'achat d'un jeu n'accorde pas des "droits de propriété sans entraves", mais plutôt une "licence limitée pour accéder au jeu". Cette déclaration faisait partie de leur défense dans une bataille juridique initiée par deux joueurs de l'équipage , qui a poursuivi l'entreprise après avoir fermé le jeu de course original en 2023.

L'original The Crew , sorti en 2014, n'est plus jouable. Toutes les versions du jeu, qu'elles soient physiques ou numériques, ont été rendues inaccessibles, les serveurs étant hors ligne en permanence fin mars 2024. Alors qu'Ubisoft a pris des mesures pour créer des versions hors ligne de l'équipage 2 et de sa suite de l'équipage: Motorfest , permettant aux joueurs de continuer à jouer, aucune mesure de ce type n'a été mise en œuvre pour le jeu d'origine.

À la fin de l'année dernière, les deux joueurs ont déposé une plainte contre Ubisoft, affirmant qu'ils avaient l'impression qu'ils "payaient pour posséder et posséder le jeu vidéo l'équipage au lieu de payer pour une licence limitée pour utiliser l'équipage". Ils ont comparé la situation à l'achat d'un flipper uniquement pour le trouver dépouillé des composants essentiels des années plus tard.

Tel que rapporté par Polygon , les plaignants ont accusé Ubisoft d'avoir enfreint la loi sur la fausse publicité de Californie, la loi sur la concurrence déloyale et la loi sur les recours juridiques des consommateurs, ainsi que la fraude et la violation des réclamations de garantie. Ils ont également fait valoir qu'Ubisoft avait contrevain la loi de l'État de la Californie concernant les cartes-cadeaux, qui ne sont pas autorisées à expirer. Les joueurs ont présenté des images montrant le code d'activation de l'équipage avec une date d'expiration de 2099, suggérant que le jeu devrait rester jouable jusque-là et au-delà.

En réponse, l'équipe juridique d'Ubisoft a fait valoir que les plaignants pensaient qu'ils achetaient "un accès sans entrave au jeu à perpétuité" et étaient bouleversés par le fait qu'Ubisoft n'offre pas d'option solo hors ligne lorsque les serveurs ont été fermés. Ubisoft a soutenu que les consommateurs savaient pleinement qu'ils achetaient une licence, pas la propriété, et que cela était clairement communiqué au moment de l'achat. Ils ont souligné que l'emballage Xbox et PlayStation comprenait un avis de premier plan dans toutes les lettres de majuscules indiquant qu'Ubisoft peut annuler l'accès aux fonctionnalités en ligne avec 30 jours de préavis.

Ubisoft a déposé une requête en rejet de l'affaire. Si la requête échoue et que le procès se poursuive, les plaignants demandent un procès avec jury.

Il convient de noter que les marchés numériques comme Steam incluent désormais des avertissements explicites aux clients qu'ils achètent une licence, pas un jeu. Ce changement fait suite à une loi signée par le gouverneur de Californie Gavin Newsom, exigeant des marchés numériques pour clarifier la nature de l'achat. Bien que cette loi n'empêche pas les entreprises de supprimer l'accès au contenu, il oblige la transparence concernant la nature des licences de l'achat avant la fin de la transaction.