2011 में, ईए ने मूल ऐप पेश किया, जो एक डिजिटल स्टोरफ्रंट था, जिसे ईए के पीसी गेम्स को खरीदने और ब्राउज़ करने के लिए भाप के लिए एक विकल्प प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर 2012 में मास इफेक्ट 3 तक पहुंचने के लिए मूल का उपयोग करने के लिए खिलाड़ियों के लिए सख्त आवश्यकता थी। हालांकि, इस लॉन्च के बावजूद, मूल ने पीसी गेमर्स के बीच व्यापक स्वीकृति प्राप्त करने के लिए संघर्ष किया, मुख्य रूप से इसके बोझिल उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) और निराशाजनक लॉगिन प्रक्रियाओं के कारण। इन चुनौतियों के बावजूद, ईए ने मूल समर्थन करना जारी रखा जब तक कि हाल ही में इसे समान रूप से क्लंकी ईए ऐप के साथ बदलने का निर्णय नहीं लिया।
नए ईए ऐप में संक्रमण कई कैवेट्स के साथ आता है। उदाहरण के लिए, यदि आप मूल रूप से टाइटनफॉल जैसे गेम के मालिक हैं, लेकिन अपने खाते तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप अपने खरीदे गए शीर्षकों तक पहुंच खोने का जोखिम उठाते हैं जब तक कि आप औपचारिक रूप से मूल से ईए ऐप में स्विच नहीं करते हैं। इसके अतिरिक्त, ईए ऐप केवल 32-बिट सिस्टम पर उपयोगकर्ताओं को पीछे छोड़ते हुए, 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन करता है। यद्यपि यह कदम उद्योग के रुझानों के साथ संरेखित करता है-उदाहरण के लिए, 2024 की शुरुआत में 32-बिट ओएस के लिए समर्थन गिरा दिया गया था-यह अभी भी उपयोगकर्ताओं के एक आला समूह को प्रभावित करता है। विशेष रूप से, नए पीसी या लैपटॉप, विशेष रूप से पिछले पांच वर्षों के भीतर बनाए गए, 32-बिट ओएस पर चलने की संभावना नहीं है। हालाँकि, Microsoft ने 2020 तक विंडोज 10 के 32-बिट संस्करण बेचे। यदि आप विंडोज 11 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सुरक्षित हैं, क्योंकि यह विशेष रूप से 64-बिट है। लगभग दो दशक पहले जारी किए गए विंडोज विस्टा, 64-बिट समर्थन पेश करने वाले पहले व्यक्ति थे।
आप जल्दी से जांच सकते हैं कि क्या आप अपने सिस्टम के रैम उपयोग को देखकर 32-बिट ओएस चला रहे हैं; एक 32-बिट ओएस केवल 4 जीबी तक रैम का उपयोग कर सकता है। यदि आपका सिस्टम इससे अधिक है, तो आप 64-बिट ओएस चलाने की संभावना रखते हैं। हालाँकि, यदि आपने गलती से विंडोज का 32-बिट संस्करण स्थापित किया है, तो आपको ईए ऐप तक पहुंचने के लिए एक पूर्ण सिस्टम वाइप करने और 64-बिट संस्करण को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी।
2024 में 32-बिट सिस्टम के लिए समर्थन छोड़ने के दौरान आश्चर्यजनक नहीं है, यह डिजिटल स्वामित्व के बारे में सवाल उठाता है। हार्डवेयर परिवर्तन के कारण वर्षों से आपके द्वारा स्वामित्व वाले गेम के एक पुस्तकालय तक पहुंच खोना एक निराशाजनक अनुभव है, और यह सिर्फ ईए नहीं है; वाल्व ने भी 32-बिट समर्थन को चरणबद्ध किया है, जो आधुनिक प्रणालियों में अपग्रेड करने में असमर्थ लोगों को प्रभावित करता है। इसके अलावा, पीसी गेम में डेनुवो जैसे आक्रामक डिजिटल डीआरएम समाधानों का बढ़ता उपयोग, जिसे अक्सर गहरी कर्नेल-स्तरीय पहुंच की आवश्यकता होती है या मनमानी स्थापना सीमाएं लगाई जाती हैं, डिजिटल स्वामित्व के लिए जटिलता की एक और परत जोड़ती है।
एक कानूनी रूप से खरीदे गए डिजिटल लाइब्रेरी को संरक्षित करने के लिए एक समाधान सीडी प्रोजेक्ट द्वारा संचालित जीओजी का समर्थन करना है। GOG के DRM- मुक्त दृष्टिकोण का मतलब है कि एक बार जब आप एक गेम डाउनलोड करते हैं, तो आप इसे अनिश्चित काल के लिए खुद के मालिक हैं और इसे किसी भी समर्थित हार्डवेयर पर चला सकते हैं। यह मॉडल, जबकि संभावित रूप से सॉफ्टवेयर पाइरेसी के लिए एक विंडो खोल रहा है, ने डेवलपर्स को प्लेटफॉर्म पर नए खिताब जारी करने से रोक नहीं दिया है, जैसे कि आगामी आरपीजी "किंगडम कम: डिलिवरेन्स 2," जो कि गोग के लिए "जल्द ही आ रहा है" है।