2011年のPSNハックに驚いたプレイステーションのお客様は、週末にPSNで何がうまくいかなかったかをソニーに言ってほしいと思っています - ニュース

SonyのPlayStation Network（PSN)は、Sonyが不特定の「運用上の問題」に起因する、週末に24時間の停止を経験しました。サービスの回復に続いて、ソニーは謝罪を発行し、PlayStation Plusの加入者に補償として5日間のサービスを提供しました。

ただし、この応答は、停止の原因に関するより詳細な情報を要求するPlayStationユーザーの一部からの批判を受けています。約7,700万のアカウントの個人情報を損なう2011年のPSNデータ侵害は、「運用上の問題」の性質について透明性を要求しているユーザーの間で懸念と懐疑論を促進し、データが安全なままであることを保証しています。

2011年のPSNハックは、多くのゲーマーにとって依然として大きな懸念事項です。 Getty Imagesを介したNikos Pekiaridis/Nurphotoによる写真。

ソーシャルメディアの反応は、インシデントの詳細や予防措置の明確化の要求から、潜在的なデータ侵害とアイデンティティ保護の必要性に関する懸念の表現にまで及びます。ソニーからの詳細なコミュニケーションの欠如は、透明性の欠如に対する批判を集めています。

PSNの停止は、オンラインマルチプレイヤーゲームだけでなく、オンライン認証または永続的なインターネット接続を必要とするシングルプレイヤータイトルにも影響を与えました。ガメストトップの状況に関するユーモアの試みは、後退し、ビデオゲームを超えて小売業者の現在のビジネスの焦点を強調しています。

ええ、私の地元のGameStopに行って、物理的なga-

woken Woken Elma Simp」（@wokenjjt)2025年2月8日

いくつかのサードパーティの出版社は、ゲーム内イベントを延長することにより、混乱に対応しています。 CapcomはMonster Hunter Wilds Beta Testを延長し、EAはFC 25で主要なマルチプレイヤーイベントを拡張しました。

サービスの復元にもかかわらず、2つのツイートで構成されるソニーの限られたコミュニケーションは、多くの顧客が不満であり、さらなる説明と安心感を要求していることになりました。