Sony의 PSN (PlayStation Network)은 주말 동안 24 시간 동안 중단을 경험했으며, 소니는 지정되지 않은 "운영 문제"로 인한 것입니다. 서비스 복원 후 소니는 사과를 발행하고 PlayStation Plus 가입자에게 추가 5 일의 서비스를 보상으로 제공했습니다.
그러나이 응답은 일부 PlayStation 사용자의 비판이 중단의 원인에 관한보다 자세한 정보를 요구했습니다. 약 7,700 만 계정의 개인 정보를 손상시킨 2011 PSN 데이터 유출은 "운영 문제"의 특성에 대한 투명성을 요청하는 사용자들 사이에서 우려와 회의론을 불러 일으켰으며 데이터가 안전하게 유지되었다는 보증을 받았습니다.
2011 PSN 해킹은 많은 게이머에게 큰 관심사입니다. Getty Images를 통한 Nikos Pekiaridis/Nurphoto의 사진.
PSN 중단은 온라인 멀티 플레이어 게임뿐만 아니라 온라인 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 타이틀에도 영향을 미쳤습니다. 상황에 대한 GameStop의 유머 시도는 역효과를 낳았으며 소매 업체의 현재 비즈니스 초점을 비디오 게임 이상으로 강조합니다.
그래, 내 지역 게임 탑에 가서 물리적 인 ga- pic.twitter.com/w1j9ecchue를 잡아
- 「Woken Elma Simp」(@wokenjjt) 2025 년 2 월 8 일
몇몇 타사 출판사들은 게임 내 이벤트를 연장하여 혼란에 응답했습니다. Capcom은 Monster Hunter Wilds 베타 테스트를 연장했으며 EA는 FC 25에서 주요 멀티 플레이어 이벤트를 확장했습니다.
회복 서비스에도 불구하고 소니의 제한된 커뮤니케이션은 두 개의 트윗으로 구성되어 많은 고객이 만족스럽지 않고 추가 설명과 안심을 요구했습니다.