Rocky premiera Civilization 7 nie powstrzymała dyrektora generalnego Take-Two. Pomimo mieszanych recenzji Steam, powołując się na problemy z interfejsem użytkownika, ograniczoną różnorodność map i brakujące funkcje, Strauss Zelnick pozostaje optymistyczny. Wskazuje na silny wynik metacrytyczny (81) i liczne recenzje przekraczające 90, uznając negatywne wartości odstające, takie jak ocena 2/5 Eurogamera.
Zelnick przypisuje negatywną informację zwrotną znaczącym zmianom wprowadzonym w tej iteracji, szczególnie nowatorskiej strukturze kampanii z trzyletnią z jednoczesnymi przejściami wieku. System ten, bezprecedensowy w serii cywilizacji, polega na wybraniu nowej cywilizacji, zatrzymaniu spuścizny i świadce światowej ewolucji podczas każdego przejścia. Uznając potrzebę ulepszeń interfejsu użytkownika i dodanie zespołów wieloosobowych, Zelnick uważa, że podstawowa grupa fanów cywilizacji ostatecznie obejmuje te innowacje z większym czasem gry.
Obecna wersja wczesnego dostępu, do której można uzyskać przede wszystkim dedykowane fanów, widziała, jak wokalizowali swoje obawy dotyczące Steam. Ocena recenzji użytkowników tej platformy ma kluczowe znaczenie dla widoczności gry i ogólnego sukcesu. Firaxis aktywnie reaguje na tę informację zwrotną, obiecujące ulepszenia interfejsu użytkownika, kooperacyjne opcje wieloosobowych i zwiększoną różnorodność map. Zaufanie Zelnicka opiera się na przekonaniu, że „starsza publiczność obywatelska”, początkowo wahająca się, ostatecznie doceni innowacyjne funkcje gry.