Kisah menarik muncul dari dunia pesaing Marvel, yang mempamerkan kuasa respons pemaju Swift kepada maklum balas pemain. Cerita ini adalah mudah namun menarik: Pasukan pesaing Marvel pada mulanya mengumumkan penarafan separa untuk semua pemain. Tidak mengejutkan, keputusan ini mencetuskan tindak balas yang ketara. Pemain difahami dengan kecewa tentang prospek untuk mengisar lebih banyak untuk menuntut semula pangkat dan ganjaran yang mereka inginkan, satu cabaran yang tidak boleh dilakukan oleh semua orang, terutama pertengahan musim.
Walau bagaimanapun, tindak balas pemaju adalah cepat dan positif. Dalam masa hanya sehari, mereka mengambil media sosial untuk mengumumkan bahawa keputusan itu telah dibalikkan. Berikutan kemas kini permainan utama pada 21 Februari, penilaian pemain akan tetap tidak berubah, banyak untuk melegakan masyarakat.
Insiden ini menggariskan kepentingan penting untuk mengekalkan komunikasi terbuka dengan penonton anda dan secara aktif mendengar maklum balas mereka. Kejatuhan banyak permainan perkhidmatan langsung dapat dikesan kembali kepada komunikasi yang buruk dan keengganan untuk terlibat dalam dialog. Sungguh menggembirakan untuk melihat bahawa pesaing Marvel telah mengambil pelajaran dari kesilapan orang lain dan komited untuk memupuk hubungan positif dengan asas pemain mereka.