Genshin Impact開發商Hoyoverse已與聯邦貿易委員會(FTC)定居,同意罰款2000萬美元,並禁止向16歲以下的兒童出售戰利品盒。FTC的新聞稿指出,Hoyoverse還將阻止16歲以下的16歲以下使用者同意的用戶購買申請外購買。
FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文(Samuel Levine)表示,Genshin影響誤導的球員,尤其是兒童和青少年,在贏得勝利機率的遊戲內獎品上花費大量款項。他強調,採用欺騙性做法,尤其是針對年輕球員的公司將面臨後果。
FTC對Hoyoverse的指控包括通過向兒童進行營銷並在未經適當同意的情況下收集其個人信息來違反兒童的在線隱私保護規則(COPPA)。 FTC進一步指控Hoyoverse欺騙了球員,因為他贏得了“五星級”戰利品獎品的機率以及獲得他們的總成本。該機構聲稱,Genshin Impact的虛擬貨幣系統旨在使人混淆和不公平,掩蓋了獲取理想物品的高昂成本,並導致兒童大量支出。
作為解決方案的一部分,除了對未成年人的罰款和禁止戰利品銷售的禁令外,Hoyoverse必須披露戰利品盒賠率和虛擬貨幣匯率,刪除從13歲以下兒童收集的個人信息,並確保將來遵守COPPA法規。