Разработчик Genshin Impact Hoyoverse урегулировал Федеральную торговую комиссию (FTC), согласившись на штраф в размере 20 миллионов долларов США и запрет на продажу ящиков для добычи детям в возрасте до 16 лет. Пресс-релиз FTC также будет блокировать покупки в приложении для пользователей в возрасте до 16 лет без согласия для родителей.
Директор Бюро по защите потребителей FTC Сэмюэль Левин заявил, что воздействие Геншина вводит в заблуждение игроков, особенно детей и подростков, тратить значительные суммы на в игровых призах с низкими шансами на победу. Он подчеркнул, что компании, использующие обманчивые практики, особенно нацеленные на молодых игроков, столкнутся с последствиями.
Утверждения FTC против Гойоверса включают нарушение правила защиты конфиденциальности детей (COPPA) в онлайн -онлайн -охране, маркетинга для детей и сбора их личной информации без надлежащего согласия. FTC далее утверждает, что Хойоверси обманули игроков о шансах победы в «пятизвездочных» призах сборов и общей стоимости их получения. Агентство утверждает, что система виртуальной валюты Genshin Impact была разработана, чтобы быть запутанной и несправедливой, задерживая высокую стоимость приобретения желательных предметов и приводя к значительным расходам со стороны детей.
В рамках урегулирования, помимо штрафа и запрета на продажу ящиков для добычи, Хойоверс должен раскрыть шансы на добычу и обменные курсы виртуальной валюты, удалить личную информацию, собранную у детей в возрасте до 13 лет, и обеспечить будущее соответствие правилам COPPA.