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Genshin Impact開発者のHoyoverseは、連邦取引委員会（FTC）に定住し、2,000万ドルの罰金と16歳未満の子供に戦利品箱を販売することの禁止に同意しました。FTCのプレスリリースは、親同意なしに16歳未満のユーザーのアプリ内購入をブロックすると述べています。
FTC消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Genshin Impactがプレイヤー、特に子供や10代の若者を誤解して、ゲーム内賞にかなりの金額を勝ち取ったと述べました。彼は、欺ceptiveな慣行、特に若い選手をターゲットにしている企業が結果に直面することを強調しました。
FTCのHoyoverseに対する申し立てには、子どもへのマーケティングによる子供のオンラインプライバシー保護規則（COPPA）に違反し、適切な同意なしに個人情報を収集することが含まれます。 FTCはさらに、「5つ星の」戦利品の賞金を獲得する可能性と、それらを取得する全体的なコストについて、Hoyoverseのプレイヤーを欺くと主張しています。エージェンシーは、Genshin Impactの仮想通貨システムは、紛らわしく不公平であり、望ましいアイテムを獲得し、子どもたちによる実質的な支出につながるための高コストを曖昧にするように設計されていると主張しています。
和解の一環として、未成年者への戦利品ボックスの販売の禁止に加えて、Hoyoverseは戦利品ボックスのオッズと仮想通貨為替レートを開示し、13歳未満の子供から収集した個人情報を削除し、COPPA規制の将来の遵守を確保する必要があります。
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