Pemaju Impak Genshin Hoyoverse telah menetap dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC), bersetuju dengan denda $ 20 juta dan larangan untuk menjual kotak rampasan kepada kanak-kanak di bawah 16 tahun.
Biro FTC Pengarah Perlindungan Pengguna Samuel Levine menyatakan bahawa Genshin Impact menyesatkan pemain, terutamanya kanak-kanak dan remaja, untuk membelanjakan jumlah wang yang signifikan pada hadiah dalam permainan dengan kemungkinan kemenangan yang rendah. Beliau menekankan bahawa syarikat yang menggunakan amalan yang menipu, terutama yang mensasarkan pemain muda, akan menghadapi akibatnya.
Tuduhan FTC terhadap Hoyoverse termasuk melanggar Peraturan Perlindungan Privasi Online Kanak -kanak (COPPA) dengan pemasaran kepada kanak -kanak dan mengumpul maklumat peribadi mereka tanpa persetujuan yang betul. FTC selanjutnya mendakwa Hoyoverse menipu pemain tentang kemungkinan memenangi hadiah kotak "lima bintang" dan kos keseluruhan mendapatkannya. Agensi mendakwa sistem mata wang maya Genshin Impact direka untuk mengelirukan dan tidak adil, mengaburkan kos yang tinggi untuk memperoleh barang -barang yang diingini dan membawa kepada perbelanjaan yang besar oleh kanak -kanak.
Sebagai sebahagian daripada penyelesaian, selain denda dan pengharaman jualan kotak rampasan kepada anak -anak di bawah umur, Hoyoverse mesti mendedahkan kemungkinan kotak loot dan kadar pertukaran mata wang maya, memadam maklumat peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah 13 tahun, dan memastikan pematuhan masa depan dengan peraturan COPPA.