Genshin Impact geliştiricisi Hoyoverse, Federal Ticaret Komisyonu'na (FTC) yerleşti, 20 milyon dolar para cezası ve 16 yaşın altındaki çocuklara yağma kutuları satma yasağı kabul etti. FTC'nin basın bültenleri Hoyoverse, 16 yaşın altındaki kullanıcılar için ebeveyn rızası olmadan uygulama içi satın alımları engelleyecek.
FTC Tüketici Koruma Direktörü Samuel Levine, Genshin Etkiliyor, özellikle çocukları ve gençleri, düşük kazanma olasılıkları olan oyun içi ödüller için önemli miktarda harcamaya yöneldiğini belirtti. Aldatıcı uygulamalar kullanan, özellikle de genç oyuncuları hedefleyen şirketlerin sonuçlarla karşılaşacağını vurguladı.
FTC'nin Hoyoverse aleyhindeki iddiaları, çocuklara pazarlama yaparak ve kişisel bilgilerini uygun rıza olmadan toplayarak çocukların çevrimiçi gizlilik koruma kuralını (COPPA) ihlal etmek yer alıyor. FTC ayrıca Hoyoverse, oyuncuları "beş yıldızlı" yağma kutusu ödüllerini kazanma olasılığı ve bunları elde etmenin genel maliyeti hakkında aldığını iddia ediyor. Ajans, Genshin Impact'ın sanal para birimi sisteminin kafa karıştırıcı ve haksız olacak şekilde tasarlandığını, istenen eşyaları edinmenin yüksek maliyetini gizlediğini ve çocuklar tarafından önemli harcamalara yol açtığını iddia ediyor.
Yerleşimin bir parçası olarak, küçüklere yağma kutusu satışları için para cezası ve yasağının yanı sıra, Hoyoverse yağma kutusu oranlarını ve sanal para döviz kurlarını açıklamalı, 13 yaşın altındaki çocuklardan toplanan kişisel bilgileri silmeli ve COPPA düzenlemelerine gelecekteki uyum sağlamalıdır.