स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड, दो पूर्व निनटेंडो पीआर प्रबंधकों, किट एलिस और क्रिस्टा यांग के लिए निनटेंडो की आश्चर्यजनक मूल्य निर्धारण रणनीति के लिए चल रहे बैकलैश ने स्थिति को "निंटेंडो के लिए एक सच्चे संकट का क्षण" के रूप में लेबल किया है। अपने YouTube चैनल पर एक वीडियो में, उन्होंने स्विच 2 के लिए $ 449.99 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए $ 79.99 मूल्य की घोषणा करने के लिए निंटेंडो के दृष्टिकोण की आलोचना की।
एलिस ने कहा, "मैं चीजों को अनुपात से बाहर नहीं उड़ाना चाहता, लेकिन यह निनटेंडो के लिए एक सच्चे संकट का क्षण जैसा महसूस करता है।"
मारियो कार्ट वर्ल्ड $ 79.99 की कीमत वाले स्विच 2 पर एकमात्र गेम नहीं है। अन्य शीर्षक, जैसे कि द लीजेंड ऑफ ज़ेल्डा: टियर्स ऑफ द किंगडम , भी इस मूल्य टैग को ले जाते हैं। इसके अतिरिक्त, निनटेंडो ने स्विच 2 ट्यूटोरियल गेम, वेलकम टूर के लिए चार्ज करने के लिए आलोचना का सामना किया है, जो कई प्रशंसकों का मानना है कि एक मानार्थ पैक-इन होना चाहिए, जो कि प्लेस्टेशन 5 पर एस्ट्रो के प्लेरूम के समान है, जो पहले से स्थापित होता है और ड्यूलसेंस कंट्रोलर के लिए एक मुफ्त टेक डेमो के रूप में कार्य करता है।
बैकलैश इतना तीव्र रहा है कि इसने निंटेंडो के ट्रीहाउस लाइवस्ट्रीम को भी बाधित कर दिया है, दर्शकों ने "कीमत को छोड़ने की मांगों के साथ चैट में बाढ़ लाई है।"
एलिस और यांग विशेष रूप से मुखर थे जिस तरह से निंटेंडो ने मूल्य निर्धारण का खुलासा किया था। उन्होंने प्रत्यक्ष में मूल्य निर्धारण की जानकारी की अनुपस्थिति को नोट किया, इसे एक "जानबूझकर" चूक के रूप में वर्णित किया, जिसके कारण भ्रम और गलत सूचना मिली क्योंकि प्रशंसकों ने मूल्य निर्धारण विवरण कहीं और मांगा।
निनटेंडो स्विच 2 सिस्टम और सहायक उपकरण गैलरी
91 चित्र
यांग ने बताया कि स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड प्राइसिंग को "जानबूझकर एक कारण के लिए प्रत्यक्ष से छोड़ दिया गया था," लेकिन निष्पादन की आलोचना करते हुए, "लेकिन इन सभी अलग -अलग स्थानों में जानकारी के संदर्भ में खराब तरीके से संभाला और आप प्रशंसकों या उपभोक्ता से यह उम्मीद कर रहे हैं कि यह सब एक साथ है।"
एलिस ने कहा, "यह सिर्फ उपभोक्ता के लिए कुछ अनादर दिखाता है, जहां, 'ओह, आपने देखा कि आप सीधे बहुत उत्साहित हैं, आप बस अपना पैसा हमें आँख बंद करके फेंकने वाले हैं, आप यह भी सवाल नहीं पूछने जा रहे हैं कि इसकी लागत कितनी है क्योंकि आप इतने उत्साहित हैं, आप नहीं हैं?"
पूर्व एनओए संचार कर्मचारियों ने सार्वजनिक रूप से या मीडिया साक्षात्कारों के माध्यम से मूल्य निर्धारण चिंताओं को संबोधित करने में निंटेंडो की विफलता पर चर्चा की, जिसके कारण बड़े पैमाने पर अटकलें और गलत सूचना मिली है। "वे कहानी को हाथ से बाहर निकलने के लिए सक्षम कर रहे हैं, नियंत्रण से बाहर," यांग ने कहा, एलिस ने कहा, "उन्होंने इस पर नियंत्रण खो दिया है।"
एलिस और यांग ने सुझाव दिया कि निन्टेंडो के वर्तमान दृष्टिकोण में उपभोक्ता माइंडफुलनेस का अभाव है, जो एक बार था, विशेष रूप से पूर्व एनओए बॉस रेगी फ़िल्स-एमे की सेवानिवृत्ति के बाद और पूर्व निनटेंडो हेड सटोरु इवाटा के दुखद नुकसान।
यांग ने उल्लेख किया कि निनटेंडो की संचार टीम संभवतः एक आधिकारिक बयान की सिफारिश करेगी, लेकिन अनुमोदन प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण होगी, जिसमें वर्तमान निनटेंडो बॉस शंटारो फुरुकावा तक पहुंचने से पहले कई लोगों को शामिल किया जाएगा। उन्होंने यह भी नोट किया कि निन्टेंडो अपने समुदाय और प्रेस के साथ संवाद करने में अभ्यास से बाहर है, खासकर 2011 में निंटेंडो 3 डीएस के साथ अंतिम प्रमुख मूल्य निर्धारण विवाद के बाद से।
सार्वजनिक-सामना करने वाले स्विच 2 हैंड्स-ऑन सत्रों में कर्मचारियों के बारे में भी चिंताएं बढ़ाई गईं, जहां प्रशंसक मूल्य निर्धारण के बारे में उचित प्रश्न पूछ सकते हैं। ऑनलाइन साझा किए जाने पर कर्मचारियों से किसी भी प्रतिक्रिया को निंटेंडो के आधिकारिक रुख के रूप में गलत समझा जा सकता है।
आगे क्या होता है, न तो एलिस और न ही यांग लॉन्च से पहले स्विच 2 या उसके गेम के लिए मूल्य ड्रॉप का अनुमान लगाते हैं।
अधिक जानकारी के लिए, स्विच 2 निनटेंडो डायरेक्ट में घोषित सब कुछ का पता लगाएं, और विशेषज्ञों को स्विच 2 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 80 मूल्य टैग के बारे में क्या कहना है ।