Wśród ciągłej reakcji na zaskakującą strategię cen Nintendo dla świata Switch 2 i Mario Kart, dwóch byłych menedżerów Nintendo PR, Kit Ellis i Krysta Yang, uznało sytuację jako „prawdziwy moment kryzysowy dla Nintendo”. W filmie na ich kanale YouTube skrytykowali podejście Nintendo do ogłoszenia ceny 449,99 USD za Switch 2 i cenę 79,99 USD za świat Mario Kart.
„Nie chcę wysadzić rzeczy z proporcji, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo” - stwierdził Ellis, podkreślając nasilenie sytuacji.
Mario Kart World nie jest jedyną grą na Switchu 2 w cenie 79,99 USD. Inne tytuły, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , również mają tę cenę. Ponadto Nintendo spotkało się z krytyką za szarżowanie za grę samouczkową Switch 2, Welcome Tour , która według wielu fanów powinna być komplementarną opakowaniem, podobną do pokoju zabaw w PlayStation 5, która jest wstępnie zainstalowana i służy jako bezpłatna wersja technologiczna dla kontrolera DualSense.
Reakcja była tak intensywna, że nawet zakłóciła transmisje na żywo w Treehouse Nintendo, a widzowie zalewa czat z żądaniami „obniżania ceny”.
Ellis i Yang byli szczególnie głośni na temat tego, jak Nintendo ujawniło ceny. Zauważyli brak informacji o wycenach w samym reżyserii, opisując je jako „celowe” pominięcie, które doprowadziło do zamieszania i dezinformacji, gdy fani szukali szczegółów cenowych w innym miejscu.
Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2
91 zdjęć
Yang zwrócił uwagę, że wyceny Świata Switch 2 i Mario Kart zostały „celowo pominięte z Direct z jakiegoś powodu”, ale skrytykował egzekucję, mówiąc: „Ale źle poradziły sobie pod względem informacji we wszystkich tych różnych miejscach i oczekujesz, że fani lub konsumenta posadzą to wszystko razem”.
Ellis dodał: „To po prostu pokazuje brak szacunku dla konsumenta, gdzie:„ Och, właśnie widziałeś, jak jesteś tak podekscytowany, po prostu rzucisz na nas pieniądze, nie zamierzasz nawet zadawać pytania, ile to kosztuje, ponieważ jesteś tak podekscytowany, prawda? ”
Były personel komunikacyjny NOA omówił ponadto nie rozwiązać problemu Nintendo publicznie lub poprzez wywiady medialne, co doprowadziło do szalejących spekulacji i dezinformacji. „Umożliwiają wymyślenie historii, wymykając się spod kontroli” - powiedział Yang, a Ellis dodał - „stracili nad tym kontrolę”.
Ellis i Yang zasugerowali, że obecne podejście Nintendo nie ma uważności konsumenta, które kiedyś miała, szczególnie po przejściu na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i tragicznej utraty byłego szefa Nintendo Satoru Iwata.
Yang wspomniał, że zespół komunikacyjny Nintendo prawdopodobnie poleciłby oficjalne oświadczenie, ale proces zatwierdzenia byłby trudny, z udziałem wielu osób przed dotarciem do obecnego szefa Nintendo Shuntaro Furukawa. Zauważyli również, że Nintendo nie ma praktyki komunikowania się ze swoją społecznością i prasą, zwłaszcza od ostatniej większych kontrowersji cenowych z Nintendo 3DS w 2011 roku.
Wprowadzono również obawy dotyczące personelu podczas publicznych praktycznych sesji Switch 2, podczas których fani mogą zadawać rozsądne pytania dotyczące cen. Wszelkie odpowiedzi pracowników mogą być błędnie interpretowane jako oficjalne stanowisko Nintendo, jeśli zostanie udostępnione online.
Jeśli chodzi o to, co będzie dalej, ani Ellis, ani Yang nie przewidują spadku cen za Switch 2 lub jego gier przed uruchomieniem.
Aby uzyskać więcej informacji, odkryj wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct oraz tego, co eksperci mają do powiedzenia o cenie Switch 2 i cenie Mario Kart World 80 USD .