"Switch 2 และ Mario Kart World Pricing วิกฤตการณ์วิกฤตสำหรับ Nintendo กล่าวว่าอดีตผู้จัดการ"

ท่ามกลางแบ็คแลชอย่างต่อเนื่องไปยังกลยุทธ์การกำหนดราคาที่น่าประหลาดใจของ Nintendo สำหรับ Switch 2 และ Mario Kart World อดีตผู้จัดการ Nintendo PR สองคน Kit Ellis และ Krysta Yang ได้ระบุว่าสถานการณ์เป็น "ช่วงเวลาวิกฤติที่แท้จริงสำหรับ Nintendo" ในวิดีโอในช่อง YouTube ของพวกเขาพวกเขาวิพากษ์วิจารณ์วิธีการของ Nintendo ในการประกาศราคา $ 449.99 สำหรับ Switch 2 และราคา $ 79.99 สำหรับ Mario Kart World

“ ฉันไม่ต้องการที่จะระเบิดสิ่งต่าง ๆ ออกจากสัดส่วน แต่สิ่งนี้รู้สึกเหมือนช่วงเวลาวิกฤติที่แท้จริงสำหรับ Nintendo” เอลลิสกล่าวโดยเน้นถึงความรุนแรงของสถานการณ์

Mario Kart World ไม่ใช่เกมเดียวใน Switch 2 ที่มีราคาอยู่ที่ $ 79.99 ชื่ออื่น ๆ เช่น Legend of Zelda: Tears of the Kingdom ยังมีป้ายราคานี้ นอกจากนี้ Nintendo ยังต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์สำหรับการเรียกเก็บเงินสำหรับเกมการสอน Switch 2, Welcome Tour ซึ่งแฟน ๆ หลายคนเชื่อว่าควรเป็นแพ็คอินฟรีคล้ายกับ ห้องเด็กเล่นของ Astro ใน PlayStation 5 ซึ่งมาก่อนและทำหน้าที่เป็นตัวอย่างเทคโนโลยีฟรี

ฟันเฟืองนั้นรุนแรงมากจนทำให้บ้านต้นไม้ของ Nintendo หยุดชะงักด้วยการถ่ายทอดสดของ Nintendo โดยผู้ชมท่วมการแชทด้วยความต้องการที่จะ "ลดราคา"

เอลลิสและหยางเป็นแกนนำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับวิธีที่ Nintendo เปิดเผยราคา พวกเขาสังเกตเห็นว่าไม่มีข้อมูลการกำหนดราคาในตัวเองอธิบายว่าเป็นการละเว้น "โดยเจตนา" ที่นำไปสู่ความสับสนและข้อมูลที่ผิดเมื่อแฟน ๆ ต้องการรายละเอียดการกำหนดราคาที่อื่น

Nintendo Switch 2 ระบบและแกลเลอรี่อุปกรณ์เสริม

91 ภาพ

หยางชี้ให้เห็นว่าการกำหนดราคา Switch 2 และ Mario Kart World นั้น "ถูกละเว้นโดยเจตนาจากโดยตรงด้วยเหตุผล" แต่วิพากษ์วิจารณ์การประหารชีวิตโดยพูดว่า "แต่จัดการได้ไม่ดีในแง่ของข้อมูลที่อยู่ในสถานที่ที่แตกต่างกันเหล่านี้และคุณคาดหวังว่าแฟน ๆ หรือผู้บริโภคจะรวมเข้าด้วยกัน"

เอลลิสกล่าวเสริมว่า "มันแสดงให้เห็นถึงการดูหมิ่นผู้บริโภคที่ 'โอ้คุณเพิ่งเห็นผู้กำกับที่คุณตื่นเต้นมากคุณแค่จะโยนเงินของคุณมาที่เราอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าคุณจะไม่ถามคำถามว่ามันมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

อดีตเจ้าหน้าที่การสื่อสารของ NOA ได้กล่าวถึงความล้มเหลวของ Nintendo ในการจัดการกับการกำหนดราคาต่อสาธารณะหรือผ่านการสัมภาษณ์สื่อซึ่งนำไปสู่การเก็งกำไรและข้อมูลที่ผิด “ พวกเขากำลังเปิดใช้งานเรื่องราวให้พ้นจากการควบคุม” หยางกล่าวพร้อมกับเอลลิสเสริม“ พวกเขาสูญเสียการควบคุมสิ่งนี้”

เอลลิสและหยางแนะนำว่าวิธีการในปัจจุบันของ Nintendo ขาดสติของผู้บริโภคที่ครั้งหนึ่งเคยมีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการเกษียณของอดีตหัวหน้า NOA Reggie Fils-Aiméและการสูญเสียอันน่าเศร้าของอดีตหัวหน้า Nintendo Satoru Iwata

หยางกล่าวว่าทีมสื่อสารของ Nintendo น่าจะแนะนำคำแถลงอย่างเป็นทางการ แต่กระบวนการอนุมัติจะเป็นเรื่องที่ท้าทายซึ่งเกี่ยวข้องกับคนจำนวนมากก่อนที่จะถึงหัวหน้า Nintendo Shuntaro Furukawa ในปัจจุบัน พวกเขายังตั้งข้อสังเกตว่า Nintendo ไม่ได้ฝึกฝนในการสื่อสารกับชุมชนและสื่อมวลชนโดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่การโต้เถียงกันครั้งใหญ่ครั้งสุดท้ายกับ Nintendo 3DS ในปี 2011

ข้อกังวลยังได้รับการยกเกี่ยวกับพนักงานที่ Switch Switch 2 ครั้งในการเข้าร่วมการประชุม 2 ครั้งซึ่งแฟน ๆ อาจถามคำถามที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับการกำหนดราคา คำตอบใด ๆ จากพนักงานอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นจุดยืนอย่างเป็นทางการของ Nintendo หากแบ่งปันออนไลน์

สำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปทั้งเอลลิสและหยางไม่คาดว่าจะลดราคาสำหรับสวิตช์ 2 หรือเกมก่อนเปิดตัว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสำรวจ ทุกอย่างที่ประกาศที่ Switch 2 Nintendo Direct และ สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญต้องพูดเกี่ยวกับราคา Switch 2 และป้ายราคา $ 80 ของ Mario Kart World