Temidden van de voortdurende terugslag naar de verrassende prijsstrategie van Nintendo voor de Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers, Kit Ellis en Krysta Yang, de situatie bestempeld als "een echt crisismoment voor Nintendo." In een video op hun YouTube -kanaal bekritiseerden ze de aanpak van Nintendo om de prijs van $ 449,99 voor de Switch 2 en de prijs van $ 79,99 voor Mario Kart World aan te kondigen.
"Ik wil dingen niet buiten proportie blazen, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo," verklaarde Ellis, met de nadruk op de ernst van de situatie.
Mario Kart World is niet het enige spel op de Switch 2 geprijsd op $ 79,99. Andere titels, zoals The Legend of Zelda: Tranen of the Kingdom , dragen ook dit prijskaartje. Bovendien heeft Nintendo geconfronteerd met kritiek op het in rekening brengen van de Switch 2-tutorial-game, Welcome Tour , die volgens veel fans een gratis pack-in zou moeten zijn, vergelijkbaar met Astro's speelkamer op de PlayStation 5, die vooraf wordt geïnstalleerd en dient als een gratis technische demo voor de DualSense-controller.
De terugslag is zo intens geweest dat het zelfs Nintendo's Treehouse Livestreams heeft verstoord, waarbij kijkers de chat overspoelen met eisen om "de prijs te laten vallen".
Ellis en Yang waren bijzonder vocaal over de manier waarop Nintendo de prijzen onthulde. Ze merkten de afwezigheid van prijsinformatie op in de directe zelf, en beschreef het als een "opzettelijke" weglating die leidde tot verwarring en verkeerde informatie als fans die elders prijsbepalingen zochten.
Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery
91 afbeeldingen
Yang wees erop dat de prijzen van Switch 2 en Mario Kart World "opzettelijk zonder reden uit de Direct waren weggelaten", maar bekritiseerde de executie en zei: ", maar slecht behandeld in termen van de informatie die op al deze verschillende plaatsen is en je verwacht dat de fans of de consument het allemaal samenvoegen."
Ellis voegde eraan toe: "Het toont alleen maar een gebrek aan respect aan de consument, waar, 'oh, je zag net de directe die je zo opgewonden bent, je gaat gewoon je geld blindelings naar ons gooien, je gaat zelfs niet de vraag stellen hoeveel het kost omdat je zo opgewonden bent, nietwaar?'
Het voormalige NOA -communicatiepersoneel besprak verder het falen van Nintendo om de prijsproblemen in het openbaar of via media -interviews aan te pakken, wat heeft geleid tot ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie. "Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand," zei Yang, met Ellis eraan toevoegend: "Ze hebben de controle hierover verloren."
Ellis en Yang suggereerden dat de huidige aanpak van Nintendo de mindfulness van de consument mist die het ooit had, vooral na de pensionering van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het tragische verlies van voormalig Nintendo Head Satoru Iwata.
Yang zei dat het communicatieteam van Nintendo waarschijnlijk een officiële verklaring zou aanbevelen, maar het goedkeuringsproces zou een uitdaging zijn, waarbij veel mensen betrokken zijn voordat hij de huidige Nintendo -baas Shuntaro Furukawa bereikte. Ze merkten ook op dat Nintendo buiten de praktijk is in communiceren met zijn gemeenschap en pers, vooral sinds de laatste grote prijscontroverse met de Nintendo 3DS in 2011.
Er werden ook bezorgdheid over personeel bij het openbaar gerichte Switch 2 Hands-On Sessions, waar fans redelijke vragen over prijzen kunnen stellen. Alle antwoorden van het personeel kunnen verkeerd worden geïnterpreteerd als het officiële standpunt van Nintendo als deze online wordt gedeeld.
Wat betreft wat er daarna gebeurt, noch Ellis noch Yang anticiperen op een prijsdaling voor de Switch 2 of de games vóór de lancering.
Voor meer informatie, verken alles wat aangekondigd op Switch 2 Nintendo Direct , en wat de experts te zeggen hebben over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje .