"Chuyển đổi 2 và Mario Kart World Giá cả khủng hoảng cho Nintendo, nói các nhà quản lý cũ" "

Giữa sự phản ứng dữ dội đang diễn ra đối với chiến lược định giá đáng ngạc nhiên của Nintendo cho Switch 2 và Mario Kart World, hai cựu quản lý PR của Nintendo, Kit Ellis và Krysta Yang, đã coi tình huống này là "một khoảnh khắc khủng hoảng thực sự cho Nintendo." Trong một video trên kênh YouTube của họ, họ đã chỉ trích cách tiếp cận của Nintendo để công bố mức giá $ 449,99 cho Switch 2 và giá $ 79,99 cho Mario Kart World.

"Tôi không muốn thổi mọi thứ ra khỏi tỷ lệ, nhưng điều này cảm thấy như một khoảnh khắc khủng hoảng thực sự đối với Nintendo", Ellis tuyên bố, nhấn mạnh đến mức độ nghiêm trọng của tình huống.

Mario Kart World không phải là trò chơi duy nhất trên Switch 2 có giá 79,99 đô la. Các tiêu đề khác, chẳng hạn như The Legend of Zelda: Nears of the Kingdom , cũng mang theo giá này. Ngoài ra, Nintendo đã phải đối mặt với những lời chỉ trích về việc tính phí cho trò chơi hướng dẫn của Switch 2, Tour Tour , mà nhiều người hâm mộ tin rằng nên là một gói miễn phí, tương tự như phòng chơi của Astro trên PlayStation 5, được cài đặt sẵn và phục vụ như một bản demo công nghệ miễn phí cho bộ điều khiển Dualsense.

Phản ứng dữ dội đã rất dữ dội đến nỗi nó thậm chí đã phá vỡ các phát trực tiếp cây trên cây của Nintendo, với người xem tràn ngập cuộc trò chuyện với các yêu cầu "giảm giá".

Ellis và Yang đặc biệt lên tiếng về cách Nintendo tiết lộ giá cả. Họ lưu ý rằng sự vắng mặt của thông tin về giá trong chính trực tiếp, mô tả nó như là một thiếu sót "có chủ ý" dẫn đến sự nhầm lẫn và thông tin sai lệch khi người hâm mộ tìm kiếm chi tiết giá ở nơi khác.

Bộ sưu tập hệ thống và phụ kiện Nintendo Switch 2

91 hình ảnh

Yang chỉ ra rằng giá của Switch 2 và Mario Kart thế giới đã "cố tình bỏ qua trực tiếp vì một lý do", nhưng chỉ trích việc hành quyết, nói, "nhưng xử lý kém về mặt thông tin ở tất cả các nơi khác nhau này và bạn đang mong đợi người hâm mộ hoặc người tiêu dùng kết hợp tất cả cùng nhau."

Ellis nói thêm, "Nó chỉ cho thấy một số sự thiếu tôn trọng của người tiêu dùng, ở đâu, 'Ồ, bạn chỉ thấy trực tiếp bạn rất phấn khích, bạn sẽ ném tiền của bạn vào chúng tôi một cách mù quáng, bạn thậm chí sẽ không hỏi câu hỏi của nó là bao nhiêu vì bạn rất phấn khích, phải không?

Cựu nhân viên truyền thông NOA đã thảo luận thêm về việc Nintendo không giải quyết được các mối quan tâm về giá một cách công khai hoặc thông qua các cuộc phỏng vấn truyền thông, điều này đã dẫn đến sự đầu cơ và thông tin sai lệch tràn lan. "Họ đang cho phép câu chuyện ra khỏi tầm tay, ngoài tầm kiểm soát", Yang nói, với Ellis nói thêm, "Họ đã mất kiểm soát điều này."

Ellis và Yang cho rằng cách tiếp cận hiện tại của Nintendo thiếu sự chánh niệm của người tiêu dùng mà nó từng có, đặc biệt là sau khi nghỉ hưu của cựu ông chủ NOA Reggie Fils-aimé và sự mất mát bi thảm của cựu Nintendo Head Satoru Iwata.

Yang đã đề cập rằng nhóm truyền thông của Nintendo có thể sẽ đề xuất một tuyên bố chính thức, nhưng quá trình phê duyệt sẽ là một thách thức, liên quan đến nhiều người trước khi tiếp cận với ông chủ Nintendo hiện tại Shuntaro Furukawa. Họ cũng lưu ý rằng Nintendo không hoạt động trong việc giao tiếp với cộng đồng và báo chí của mình, đặc biệt là kể từ cuộc tranh cãi về giá cả lớn cuối cùng với Nintendo 3DS vào năm 2011.

Mối quan tâm cũng được nêu ra về nhân viên tại các phiên hành nghề chuyển đổi công cộng 2, nơi người hâm mộ có thể đặt câu hỏi hợp lý về giá cả. Bất kỳ câu trả lời nào từ nhân viên đều có thể bị hiểu sai khi lập trường chính thức của Nintendo nếu được chia sẻ trực tuyến.

Đối với những gì xảy ra tiếp theo, cả Ellis và Yang đều không dự đoán giá giảm cho Switch 2 hoặc các trò chơi của nó trước khi ra mắt.

Để biết thêm thông tin, hãy khám phá mọi thứ được công bố tại Switch 2 Nintendo Direct và những gì các chuyên gia phải nói về giá Switch 2 và thẻ giá $ 80 của Mario Kart .