Ubisoft ने यह स्पष्ट कर दिया है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "अप्रभावित स्वामित्व अधिकार" नहीं मिलते हैं, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" है। यह बयान चालक दल के दो खिलाड़ियों द्वारा शुरू की गई एक कानूनी लड़ाई में उनके बचाव का हिस्सा था, जिन्होंने 2023 में मूल रेसिंग गेम को बंद करने के बाद कंपनी पर मुकदमा दायर किया।
2014 में जारी किया गया मूल द क्रू अब खेलने योग्य नहीं है। खेल के सभी संस्करण, चाहे शारीरिक या डिजिटल, को दुर्गम बना दिया गया है, मार्च 2024 के अंत में स्थायी रूप से ऑफ़लाइन जाने वाले सर्वर के साथ। जबकि यूबीसॉफ्ट ने क्रू 2 के ऑफ़लाइन संस्करण बनाने के लिए कदम उठाए और इसके सीक्वल द क्रू: मोटरफेस्ट , खिलाड़ियों को खेलना जारी रखने की अनुमति दी, मूल खेल के लिए कोई भी उपाय लागू नहीं किया गया था।
पिछले साल के अंत में, दोनों गेमर्स ने Ubisoft के खिलाफ मुकदमा दायर किया, जिसमें दावा किया गया कि वे इस धारणा के तहत थे कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और चालक दल को चालक दल का उपयोग करने के लिए एक सीमित लाइसेंस के लिए भुगतान करने के बजाय चालक दल के पास थे।" उन्होंने एक पिनबॉल मशीन खरीदने के लिए स्थिति की तुलना की, केवल यह पता लगाने के लिए कि यह आवश्यक घटकों को वर्षों बाद छीन लिया गया था।
जैसा कि बहुभुज द्वारा बताया गया है, वादी ने यूबीसॉफ्ट पर कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपायों के साथ -साथ सामान्य कानून धोखाधड़ी और वारंटी के दावों का उल्लंघन करने का आरोप लगाया। उन्होंने यह भी तर्क दिया कि यूबीसॉफ्ट ने उपहार कार्ड के बारे में कैलिफोर्निया के राज्य कानून का उल्लंघन किया, जिन्हें समाप्त करने की अनुमति नहीं है। गेमर्स ने 2099 की समाप्ति तिथि के साथ चालक दल के लिए सक्रियण कोड दिखाते हुए छवियों को प्रस्तुत किया, यह सुझाव देते हुए कि खेल तब तक और उससे आगे तक खेलने योग्य रहना चाहिए।
जवाब में, यूबीसॉफ्ट की कानूनी टीम ने तर्क दिया कि वादी का मानना था कि वे "सदा में खेल के लिए अनफिट एक्सेस" खरीद रहे थे, और यह परेशान थे कि यूबीसॉफ्ट ने ऑफ़लाइन, एकल-खिलाड़ी विकल्प की पेशकश नहीं की थी जब सर्वर को बंद कर दिया गया था। Ubisoft ने कहा कि उपभोक्ता पूरी तरह से जानते थे कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे थे, स्वामित्व नहीं, और यह कि खरीद के समय स्पष्ट रूप से संप्रेषित किया गया था। उन्होंने बताया कि Xbox और PlayStation पैकेजिंग में सभी बड़े पत्रों में एक प्रमुख नोटिस शामिल था जिसमें कहा गया था कि Ubisoft 30 दिनों के पूर्व सूचना के साथ ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को रद्द कर सकता है।
यूबीसॉफ्ट ने मामले को खारिज करने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया है। क्या प्रस्ताव विफल होना चाहिए और मुकदमा आगे बढ़ना चाहिए, वादी एक जूरी परीक्षण की मांग कर रहे हैं।
यह ध्यान देने योग्य है कि स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस में अब ग्राहकों के लिए स्पष्ट चेतावनी शामिल है कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, खेल नहीं। इस परिवर्तन ने कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूज़ॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक कानून का पालन किया, जिसमें डिजिटल मार्केटप्लेस की आवश्यकता थी ताकि खरीद की प्रकृति को स्पष्ट किया जा सके। हालांकि यह कानून कंपनियों को सामग्री तक पहुंच को हटाने से नहीं रोकता है, यह लेनदेन के पूरा होने से पहले खरीद की लाइसेंसिंग प्रकृति के बारे में पारदर्शिता को अनिवार्य करता है।