Ubisoft đã kiện phi hành đoàn: Người mua tuyên bố không sở hữu trò chơi

Ubisoft đã nói rõ rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở" cho nó, mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Tuyên bố này là một phần của sự bảo vệ của họ trong một cuộc chiến pháp lý được khởi xướng bởi hai cầu thủ của phi hành đoàn , người đã kiện công ty sau khi nó đóng cửa trò chơi đua xe ban đầu vào năm 2023.

Bản gốc The Crew , được phát hành vào năm 2014, không còn có thể chơi được. Tất cả các phiên bản của trò chơi , cho dù là vật lý hay kỹ thuật số, đã được hiển thị không thể truy cập, với các máy chủ sẽ ngoại tuyến vĩnh viễn vào cuối tháng 3 năm 2024.

Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã đệ đơn kiện Ubisoft, tuyên bố họ có ấn tượng rằng họ "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn thay vì trả tiền cho giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn." Họ đã ví tình huống mua một máy pinball chỉ để thấy nó bị tước các thành phần thiết yếu nhiều năm sau đó.

Theo báo cáo của Polygon , các nguyên đơn đã buộc tội Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, cũng như gian lận luật thông thường và vi phạm các khiếu nại bảo hành. Họ cũng lập luận rằng Ubisoft đã chống lại luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, không được phép hết hạn. Các game thủ đã trình bày các hình ảnh hiển thị mã kích hoạt cho phi hành đoàn với ngày hết hạn là năm 2099, cho thấy trò chơi sẽ vẫn có thể chơi được cho đến lúc đó và hơn thế nữa.

Đáp lại, nhóm pháp lý của Ubisoft lập luận rằng các nguyên đơn tin rằng họ đang mua "quyền truy cập không bị cản trở vào trò chơi vĩnh viễn", và rất buồn vì Ubisoft không cung cấp tùy chọn ngoại tuyến, một người chơi khi các máy chủ bị tắt. Ubisoft cho rằng người tiêu dùng nhận thức đầy đủ rằng họ đang mua giấy phép, không phải quyền sở hữu và điều này được truyền đạt rõ ràng tại thời điểm mua. Họ chỉ ra rằng bao bì Xbox và PlayStation bao gồm một thông báo nổi bật trong tất cả các chữ cái viết hoa nói rằng Ubisoft có thể hủy truy cập vào các tính năng trực tuyến với thông báo trước 30 ngày.

Ubisoft đã nộp đơn yêu cầu bác bỏ vụ án. Nếu chuyển động thất bại và vụ kiện tiến hành, các nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.

Điều đáng chú ý là các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện bao gồm các cảnh báo rõ ràng cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, không phải là một trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo một luật được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, yêu cầu các thị trường kỹ thuật số để làm rõ bản chất của việc mua hàng. Mặc dù luật này không ngăn các công ty loại bỏ quyền truy cập vào nội dung, nhưng nó bắt buộc sự minh bạch về bản chất cấp phép của việc mua trước khi giao dịch hoàn thành.