Valveは、蒸気プラットフォームが「主要な」データハックに襲われたことを示唆する最近の報告にしっかりと反論し、蒸気システムの「違反」があると強調している。
一部のユーザーからの懸念は、8,900万人以上のユーザーレコードが侵害されたと主張するレポートに関するレポートについて、Steamの徹底的な調査により、この事件には「古いテキストメッセージ」のリークのみが含まれていることが明らかになりました。これらのメッセージには1回限りのコードSMSSが含まれていましたが、重要なことに個人データは含まれていませんでした。
Steamで公開された声明の中で、Valveはリークサンプルを分析した後、顧客データが安全なままであると結論付けたことを明らかにしました。同社は、「リークは、15分間の時間枠と送信された電話番号に対してのみ有効な1回限りのコードを含む古いテキストメッセージで構成されていました。リークデータは、電話番号をSteamアカウント、パスワード情報、支払い情報、またはその他の個人データに関連付けませんでした。」
Valveはさらにユーザーを安心させ、「古いテキストメッセージを使用してSteamアカウントのセキュリティを侵害することはできません。SMSを使用してSteamメールまたはパスワードを変更するためにコードを使用したときはいつでも、電子メールおよび/またはSteam Secureメッセージを介して確認を受け取ります。」
さらに、Valveは、Steam Mobile Authenticatorをセットアップすることにより、プレイヤーがアカウントセキュリティを強化することをプレイヤーに奨励する機会を得ました。このツールは、2因子認証を提供します。これは、「アカウントとアカウントの安全に関する安全なメッセージを送信する最良の方法」と説明しています。データ侵害の頻度の増加と、潜在的なセキュリティの妥協点に関する通し(8,900万人以上の蒸気ユーザーの数が増加することが理解できました。注目すべき先例は、 2011年の悪名高いビデオゲーム関連のデータ侵害であり、PlayStation 3とPlayStation Portable Networksに影響を及ぼし、1か月近くの停止と7,700万のアカウントの侵害につながります。
さらに、リスクは顧客データを超えて拡張されます。たとえば、前年の10月に、ポケモン開発者のゲームフリークは大きなハックを経験し、その結果、以前のスタッフと現在のスタッフ、および開発パイプラインに関するデータが漏れました。 2023年、ソニーは、現在および元従業員のうち7,000人近くからのデータが2つの別々の違反で侵害されたことを確認しました。さらに、2023年12月、ハッカーはマーベルのスパイダーマン開発者であるInsomniacで機密データに違反し、ゲーム業界に対する継続的な脅威を強調しました。