Tras los recientes despidos en Xbox, Raphael Colantonio, fundador de Arkane Studios, propiedad de Microsoft, ha criticado Game Pass, calificando su modelo de suscripción de "insostenible".
Colantonio, quien fundó Arkane Studios, conocido por Dishonored y Prey, y posteriormente fundó WolfEye Studios, creador de Weird West, se pronunció en redes sociales, cuestionando: "¿Por qué la industria guarda silencio sobre un problema evidente? Tos Game Pass."
Al ser presionado para que elaborara su opinión sobre Game Pass, servicio que incluyó a Weird West como título de lanzamiento el mismo día en marzo de 2022, Colantonio declaró: "Game Pass es un modelo insostenible que ha estado dañando a la industria durante años, sustentado por los vastos recursos de Microsoft. La realidad eventualmente lo alcanzará. No puede coexistir con otros modelos: o domina o colapsa."
Los comentarios de Colantonio encendieron un acalorado debate sobre el impacto de Game Pass en la industria y los consumidores. El servicio de suscripción de Microsoft ha sido polarizante: algunos lo llaman la perdición de los videojuegos, mientras que otros lo ven como un salvavidas para desarrolladores más pequeños que se benefician de los pagos de Microsoft por incluir sus títulos. Durante el juicio de la FTC por la adquisición de Activision Blizzard por 69 mil millones de dólares por parte de Microsoft, el ex director de PlayStation, Jim Ryan, afirmó que "cada editor" con el que habló detestaba Game Pass, calificándolo de "destructor de valor" y señalando las significativas pérdidas financieras de Microsoft.
En 2021, el jefe de Xbox, Phil Spencer, refutó a los críticos, afirmando: "Algunos afirman que estamos quemando dinero para una ganancia futura. No es cierto. Game Pass es altamente sostenible y está creciendo."
Avanzando hasta hoy, después de que los despidos llevaran a la cancelación de proyectos como Everwild de Rare, el reinicio de Perfect Dark y un MMO no anunciado del equipo de The Elder Scrolls Online, persisten las dudas sobre la viabilidad de Game Pass.
Las opiniones de Colantonio encontraron apoyo entre figuras de la industria, incluido un ex vicepresidente de desarrollo empresarial de Epic Games. Michael Douse, director de publicación de Larian, el estudio detrás de Baldur's Gate 3, expresó su preocupación por la dependencia del modelo del "dinero infinito", señalando que es una razón clave por la que muchos evitan adoptarlo. "Nunca tuvo sentido económico", dijo Douse.
(Cabe destacar que Baldur's Gate 3 no se ha lanzado en Game Pass ni en PlayStation Plus).
Colantonio se burló de la afirmación de Microsoft de que Game Pass no perjudica las ventas de juegos, señalando admisiones posteriores que demuestran lo contrario.
Douse elogió el enfoque de Sony, que retrasa la inclusión de títulos de primera parte en PlayStation Plus. "La gestión del ciclo de vida de Sony es más inteligente", dijo, señalando que mientras Ghost of Yotei no se lanzará en PS Plus, Call of Duty: Black Ops 7 será un título de lanzamiento el mismo día en Game Pass.
"Game Pass solo puede coexistir como un servicio de catálogo retrospectivo sin dañar a la industria", concluyó Colantonio.
Clasificación de Juegos de Xbox Series
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Si bien los informes sugieren que los despidos de Microsoft se deben a su giro hacia la IA en lugar de a problemas en los videojuegos, Colantonio desestimó esto como "una excusa".
Argumentó: "Las cuentas no cuadran para la mayoría de los editores, desarrolladores, ni siquiera para Xbox una vez que la inversión se ralentiza".
Cuando se le preguntó por qué Microsoft persiste con Game Pass a pesar de su presunta insostenibilidad, Colantonio explicó que todavía se encuentra en una "fase de adquisición de clientes", confiando en que los futuros ingresos por suscripciones compensen los costos. Destacó el gasto masivo de Microsoft en adquisiciones como ZeniMax y Activision Blizzard, lo cual, afirma, se enmascara en los informes financieros mediante la amortización.
Para los jugadores, Game Pass ofrece un valor inigualable, brindando acceso a una vasta biblioteca, incluyendo lanzamientos el mismo día como Call of Duty, por una fracción del costo de compra individual. Sin embargo, Colantonio advirtió que este trato "demasiado bueno para ser verdad" podría tener un efecto contraproducente.
"Una vez que Microsoft domine, la calidad de los juegos podría disminuir y los precios de las suscripciones podrían dispararse", predijo. "A los jugadores les encanta ahora, pero el impacto a largo plazo en la industria podría perjudicar a todos".
Microsoft se mantiene hermético sobre el rendimiento financiero de Game Pass. Su último informe (del trimestre que finalizó el 31 de marzo de 2025) señaló un crecimiento interanual del 8% en el contenido y servicios de Xbox, impulsado en parte por Game Pass, con un crecimiento del 45% en los ingresos de PC Game Pass. Sin embargo, el número de suscriptores y los ingresos totales siguen sin divulgarse.
En una entrevista de abril con Variety, el jefe de Xbox, Phil Spencer, describió a Game Pass como "una opción saludable para algunos", pero no universal. "Si juegas solo un par de juegos al año, comprarlos directamente tiene más sentido", dijo, enfatizando que todos los títulos de Game Pass están disponibles para su compra.
"Nuestro crecimiento es más fuerte en PC y Nube", añadió Spencer. "La consola se mantiene sólida, pero no es el segmento de más rápido crecimiento. Game Pass es parte de nuestra estrategia para llegar a nuevos jugadores, no el único camino".
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