Microsoft กำลังปิด Skype ในเดือนพฤษภาคมเปลี่ยนผู้ใช้เป็นทีม Microsoft เวอร์ชันฟรี การย้ายครั้งนี้มาเป็นบริการ VoIP เช่น WhatsApp, Zoom, FaceTime และ Messenger ครองภูมิทัศน์การสื่อสารแสดงการโทรโทรศัพท์แบบดั้งเดิมผ่าน Skype ที่เกี่ยวข้องน้อยกว่า
ผู้ใช้ Skype ปัจจุบันสามารถถ่ายโอนข้อมูล (ข้อความผู้ติดต่อ) ไปยังทีม Microsoft ได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่ อย่างไรก็ตาม Microsoft จะหยุดการสนับสนุนสำหรับการโทรในประเทศและต่างประเทศ เครื่องมือส่งออกข้อมูลมีให้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ต้องการย้ายไปยังทีมทำให้พวกเขาสามารถดาวน์โหลดประวัติการแชทและภาพถ่ายของพวกเขาได้
ผู้ใช้มีหน้าต่าง 60 วัน (จนถึงวันที่ 5 พฤษภาคม) ในการตัดสินใจ เครดิต Skype ที่มีอยู่จะได้รับเกียรติ แต่ Microsoft จะไม่เสนอคุณสมบัติ Skype ที่ได้รับค่าตอบแทนสำหรับการโทรระหว่างประเทศและในประเทศให้กับลูกค้าใหม่อีกต่อไป
การสูญเสียหลักด้วยการปิดของ Skype คือความสามารถในการโทรไปยังโทรศัพท์มือถือ Microsoft อธิบายถึง Verge ว่าในขณะที่ฟังก์ชั่นนี้มีความสำคัญในช่วงสูงสุดของ Skype ความสำคัญของมันลดลงเนื่องจากความพร้อมใช้งานของ VoIP ที่แพร่หลายและแผนข้อมูลมือถือราคาไม่แพง Amit Fulay รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Microsoft กล่าวว่านี่ไม่ใช่ส่วนตลาดที่พวกเขาต้องการติดตาม
Microsoft ได้รับ Skype ในราคา 8.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2554 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงข้อเสนอการสื่อสารแบบเรียลไทม์และใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้ที่กว้างใหญ่ของ Skype (มากกว่า 160 ล้าน) ในขณะที่ Skype เคยเป็นส่วนหนึ่งของอุปกรณ์ Windows และแม้กระทั่งจุดขาย Xbox การเติบโตของผู้ใช้ก็ซบเซาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทำให้ Microsoft เปลี่ยนไปสู่ทีม Microsoft ที่เน้นผู้บริโภค