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EA首席执行官安德鲁·威尔逊（Andrew Wilson)将 龙时代：面纱 的财务表现不佳归因于其与更广泛的观众联系。上周对BioWare的重组，仅关注 质量效应5 ，看到一些 Veilguard 开发人员重新分配了其他EA项目。
EA最近的财务报告显示，尽管有150万球员，但 Dragon Age：The Veilguard 大大错过了预计的参与数字（短缺近50%)。 IGN先前记录了 Veilguard 的陷入困境的发展，包括裁员和关键人员的离开。彭博社的杰森·施雷尔（Jason Schreier)报道说，鉴于EA最初推动了现场服务元素的推动，Bioware的工作人员将游戏的完成视为奇迹，后来又反转了。
威尔逊在一次投资者的电话中建议未来的RPG要求“共享世界的特征和更深入的参与”，以及强大的叙述，以扩大核心粉丝群的吸引力。他称赞游戏的质量和关键接待，但承认其市场范围有限。正如IGN报道的那样，鉴于EA的先前指令对BioWare的先前指示 *从多人游戏结构到单人RPG，这一说法令人困惑。
许多粉丝批评EA对 The Veilguard 失败的诠释，理由是单人RPG最近的成功，例如 Baldur's Gate 3 。 龙时代 特许经营的未来仍然不确定。
EA CFO Stuart Canfield将BioWare的重组（据报道将员工从200名以下的员工减少到100岁)连接到不断发展的行业格局，强调了将资源重新分配到高潜力项目方面。他强调了唯一的轰动一时的讲故事的转变。
至关重要的是要注意，单人游戏是EA收入的一小部分。该公司在很大程度上依靠现场服务（过去一年的收入占74%)，并从 Ultimate Team ， Apex Legends 和 Sims 等标题中做出了重大贡献。未来的项目诸如下一个 滑板 和 战场 分期付款也被计划为现场服务标题。
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