Le PDG d'EA, Andrew Wilson, attribue la sous-performance financière de Dragon Age: The Veilguard à son échec à se connecter avec un public plus large. La restructuration de la semaine dernière de BioWare, se concentrant uniquement sur Mass Effect 5 , a vu des développeurs VeilGuard réaffectés à d'autres projets EA.
Le récent rapport financier d'EA a révélé que Dragon Age: The VeilGuard , malgré 1,5 million de joueurs, ont considérablement manqué des chiffres d'engagement projetés (un déficit de près de 50%). IGN a précédemment documenté le développement troublé du VeilGuard *, y compris les licenciements et le départ du personnel clé. Jason Schreier de Bloomberg a rapporté que le personnel de BioWare considérait l'achèvement du jeu comme un miracle étant donné la poussée initiale d'EA pour les éléments de service en direct, inversé plus tard.
Wilson, dans un appel d'investisseurs, a suggéré que les futurs RPG nécessitent des "fonctionnalités du monde partagé et un engagement plus profond" aux côtés de récits forts pour élargir l'attrait au-delà de la base de fans. Il a salué la qualité et la réception critique du jeu, mais a reconnu sa portée limitée du marché. Cette déclaration est perplexe étant donné la directive antérieure d'EA à BioWare à pivoter le VeilGuard d'une structure multijoueur à un RPG solo, comme indiqué par IGN.
De nombreux fans critiquent l'interprétation par EA de l'échec de The Veilguard , citant le récent succès des RPG solo comme Baldur's Gate 3 . L'avenir de la franchise Dragon Age reste incertain.
Le directeur financier d'EA Stuart Canfield a lié la restructuration de BioWare (réduisant le personnel de 200 à moins de 100) au paysage industriel en évolution, mettant l'accent sur la réaffectation des ressources vers des projets à fort potentiel. Il a souligné le décalage de l'éloignement de la narration à succès.
Il est crucial de noter que les jeux solo représentent une petite fraction des revenus d'EA. L'entreprise s'appuie fortement sur des jeux en direct (74% des revenus au cours de la dernière année), avec des contributions importantes de titres comme Ultimate Team , Apex Legends , et The Sims . De futurs projets comme les versements Skate et Battlefield suivants sont également prévus comme titres de service en direct.