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En Dice Summit 2025, Rod Fergusson, el gerente general de la serie Diablo, inició su charla dirigiendo a uno de los contratiempos más notables de la franquicia: Error 37. Este error plagó el lanzamiento de Diablo 3, bloqueando a los jugadores para acceder al juego debido a la abrumadora demanda del servidor. Preparó críticas generalizadas e incluso se convirtió en un meme. Sin embargo, Blizzard logró rectificar el problema, y Diablo 3 finalmente tuvo éxito después de un esfuerzo y un tiempo significativos. Fergusson enfatizó la importancia de prevenir fallas como Diablo evoluciona hacia un juego de servicio en vivo más complejo, especialmente con las actualizaciones frecuentes de Diablo 4, las temporadas en curso y las expansiones planificadas. Una repetición del error 37 podría ser devastador para el éxito a largo plazo de Diablo 4 como un gigante de servicio en vivo.
Diablo, inmortal
Durante la Cumbre Dice 2025 en Las Vegas, tuve la oportunidad de hablar con Rod Fergusson después de su presentación titulada "Santuario evolucionado: construyendo un juego de servicio vivo resistente en Diablo IV". En su charla, Fergusson describió cuatro estrategias clave para garantizar la resiliencia de Diablo 4: escalar el juego de manera efectiva, mantener un flujo constante de contenido, evitar un sobrejunto excesivo para diseñar pureza y mantener a los jugadores informados sobre los próximos desarrollos. Su enfoque fue retener a los jugadores a largo plazo a través de hojas de ruta de contenido detalladas y planificación de las temporadas, lo que marca un cambio significativo del modelo de lanzamiento tradicional de los juegos pasados de Diablo. Este enfoque se alinea con la tendencia más amplia de los títulos AAA que se comprometen con modelos de servicio en vivo a largo plazo.
Cuando se le preguntó sobre el futuro de Diablo 4, Fergusson insinuó que si bien el juego podría no ser eterno, está diseñado para durar muchos años. Dibujó una comparación con Destiny, que tenía como objetivo ser un juego de diez años, pero enfrentaba desafíos. Fergusson enfatizó la importancia de respetar el tiempo de los jugadores y proporcionar una visión clara del futuro del juego, reconociendo que los jugadores de inversión significativos hacen en términos de horas jugadas.
Fergusson también compartió ideas sobre la línea de tiempo de desarrollo para la segunda expansión de Diablo 4, Buque del Odio , que está programado para su lanzamiento en 2026. Inicialmente planeada para un lanzamiento anual, la línea de tiempo se extendió debido a la necesidad de priorizar actualizaciones inmediatas y el lanzamiento de la primera temporada. Fergusson expresó precaución sobre establecer plazos firmes, aprender de experiencias pasadas de anunciar planes demasiado temprano.
Arruinando la sorpresa ... a propósito
El enfoque de la transparencia de Fergusson es evidente en la decisión de su equipo de usar herramientas como el Reino de la Prueba Pública (PTR) y las hojas de ruta de contenido, a pesar de las reservas iniciales sobre las sorpresas para los jugadores. Él cree que es mejor "arruinar la sorpresa para 10,000 personas para que millones de personas tengan una gran temporada". Esta mentalidad refleja una voluntad de sacrificar la emoción a corto plazo por la satisfacción y la estabilidad del juego a largo plazo. Fergusson también señaló los desafíos de expandir el PTR a las consolas, un objetivo en el que Blizzard está trabajando con el apoyo de Xbox.
La inclusión de Diablo 4 en el pase del juego, facilitado por Xbox, es otro movimiento estratégico para ampliar el alcance del juego. Fergusson comparó esto con la decisión de liberar a Diablo 4 en Steam, enfatizando la importancia de eliminar las barreras de entrada y atraer nuevos jugadores continuamente.
Todas las horas diablo
En nuestra conversación, Fergusson compartió sus hábitos de juego personales, revelando sus tres mejores juegos de 2024 por Tiempo de juego: NHL 24, Destiny 2 y, como era de esperar, Diablo 4. Con más de 650 horas registradas en su cuenta de casa, la dedicación de Fergusson a Diablo 4 es clara. Le gusta jugar como un druida compañero y recientemente comenzó un pícaro de Dance of Knives, subrayando su profunda conexión con el juego. Fergusson explicó cómo la naturaleza que formaba hábito de los juegos de servicio en vivo lo mantiene comprometido, incluso en medio de otros títulos como Cyberpunk y The Witcher 3. Su pasión por Diablo, tanto profesional como personalmente, impulsa su visión para el futuro del juego.
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