Civilization 7 ha encontrado un lanzamiento desafiante en Steam, evidente desde su lanzamiento en febrero. El juego de estrategia ha tenido problemas para atraer jugadores en la plataforma de Valve, con revisiones de usuarios de Steam que indican una reacción 'mixta'. A pesar de los numerosos parches del desarrollador Firaxis destinado a mejorar el juego, Civilization 7 todavía tiene menos jugadores en Steam en comparación con sus predecesores, Civilization 6 y Civilization 5 de 15 años.
Si bien el rendimiento del juego en Steam es revelador, es importante tener en cuenta que Civilization 7 también se lanzó en PlayStation, Xbox y Nintendo Switch, con una próxima versión para Nintendo Switch 2 que utilizará los nuevos controles de mouse Joy-Con. Sin embargo, la audiencia principal de la franquicia permanece en PC, donde la civilización 7 tiene un rendimiento inferior claramente.
En una entrevista con IGN antes de los últimos resultados financieros de Take-Two, el CEO Strauss Zelnick expresó su entusiasmo por la Civilización 7, declarando: "Estoy emocionado con Civ 7 hasta ahora". Reconoció problemas iniciales, pero elogió los esfuerzos del equipo de Firaxis para abordarlos, expresando optimismo sobre las mejoras futuras y el éxito a largo plazo del juego.
Zelnick destacó la historia de la franquicia de civilización de un ciclo de ventas prolongado, lo que sugiere que la civilización 7 seguiría una trayectoria similar. Señaló que los cambios iniciales a menudo causan preocupación entre los fanáticos debido a su profundo apego a la serie, pero con el tiempo, estos cambios generalmente son apreciados, lo que lleva a un fuerte rendimiento de ventas.
En el lanzamiento, los jugadores de Civilization 7 expresaron preocupaciones sobre la interfaz de usuario, la falta de variedad de mapas y la ausencia de características esperadas. Los comentarios de Zelnick sobre el nerviosismo inicial entre los jugadores de CIV hardcore probablemente se refieren a los cambios significativos introducidos en la civilización 7, como el sistema de transición de la nueva era. Este sistema, exclusivo de la civilización 7, implica progresar a través de tres edades (antigüedad, exploración y moderna, con cada transición de edad, lo que permite a los jugadores seleccionar una nueva civilización, retener legados y presenciar la evolución del mundo del juego.
Aunque Take-Two no ha revelado cifras de ventas específicas para la Civilización 7, el informe financiero de la compañía mencionó los esfuerzos para expandir la audiencia del juego, incluido el reciente lanzamiento de Civilization 7 VR para Meta Quest 3 y 3s, y el próximo puerto Nintendo Switch 2.