La recente fine prematura della stagione di Diablo 3 ha lasciato i giocatori frustrati, evidenziando interruzioni della comunicazione all'interno di Blizzard. La chiusura inaspettata, che ha interessato sia i server coreani che quelli europei, ha comportato la perdita di progressi e il ripristino delle scorte dei personaggi, nonostante il successivo riavvio della stagione non sia riuscito a correggere la situazione. Ciò è in netto contrasto con la recente generosità mostrata ai giocatori di Diablo 4.
I giocatori di Diablo 4 hanno ricevuto numerosi regali gratuiti, inclusi due potenziamenti gratuiti per coloro che possiedono il vascello del gioco e un personaggio di livello 50 gratuito per tutti i giocatori. Questo personaggio di livello 50 garantisce l'accesso a tutti gli altari di Lilith e al nuovo equipaggiamento, pensati da Blizzard per fornire un nuovo inizio ai giocatori che ritornano dopo due patch significative.
Queste patch hanno modificato drasticamente Diablo 4, rendendo inefficaci molte build e oggetti delle prime fasi del gioco. Questa situazione, tuttavia, sottolinea il contrasto con il continuo successo di Blizzard con titoli di lunga data come World of Warcraft e le sue difficoltà con alcuni classici recentemente rimasterizzati. L'incidente di Diablo 3 sottolinea le continue sfide che Blizzard deve affrontare nel mantenere una qualità del servizio costante nel suo diversificato portafoglio di giochi.