Недавнее преждевременное завершение сезона Diablo 3 разочаровало игроков, подчеркнув проблемы с коммуникацией внутри Blizzard. Неожиданное прекращение, затронувшее как корейские, так и европейские серверы, привело к потере прогресса и сбросу тайника персонажей, несмотря на то, что последующий перезапуск сезона не смог исправить ситуацию. Это резко контрастирует с недавней щедростью, проявленной к игрокам Diablo 4.
Игроки Diablo 4 получили множество бесплатных подарков, в том числе два бесплатных усиления для владельцев игрового судна и бесплатного персонажа 50-го уровня для всех игроков. Этот персонаж 50-го уровня предоставляет доступ ко всем Алтарям Лилит, повышающим характеристики, и новому оборудованию, предназначенному Blizzard для того, чтобы дать новый старт вернувшимся игрокам после двух важных обновлений.
Эти патчи кардинально изменили Diablo 4, сделав многие ранние сборки и предметы неэффективными. Эта ситуация, однако, подчеркивает контраст с продолжающимся успехом Blizzard с давними играми, такими как World of Warcraft, и ее борьбой с некоторыми недавно обновленными классическими играми. Инцидент с Diablo 3 подчеркивает постоянные проблемы, с которыми сталкивается Blizzard при поддержании стабильного качества обслуживания в своем разнообразном портфолио игр.