O ex-executivo da PlayStation, Shuhei Yoshida, revelou que teria resistido à controversa impulso da Sony nos jogos de serviço ao vivo. Yoshida, presidente da SIE Worldwide Studios de 2008 a 2019, disse a Kinda Funny Games que a Sony reconheceu o risco inerente a esse investimento.
Esta afirmação ocorre em meio a um período turbulento para os empreendimentos de serviço ao vivo do PlayStation. Enquanto o Helldivers 2 de Arrowhead alcançou um sucesso notável, tornando-se o jogo de estúdios do PlayStation mais vendido por 12 milhões de cópias vendidas em apenas 12 semanas, outros títulos de serviço ao vivo enfrentaram cancelamentos ou lançamentos desastrosos.
Concord , um revés significativo para o PlayStation, exemplifica isso. Durou poucas semanas antes de ser fechado devido ao número de jogadores extremamente baixo, levando ao fechamento de seu desenvolvedor. De acordo com um relatório da Kotaku , o acordo de desenvolvimento inicial da Concord foi de aproximadamente US $ 200 milhões - insuficiente para financiar totalmente o desenvolvimento e excluir os direitos de IP e a aquisição da Firewalk Studios.
Esse fracasso segue o cancelamento de The Last of Us Multiplayer Game, de Naughty Dog, e, mais recentemente, dois títulos de serviço ao vivo sem aviso prévio-um jogo de God of War do BluePoint e outro do Bend Studio (Days Gone Developers).
Yoshida, que recentemente deixou a Sony após 31 anos, discutiu a estratégia de serviço ao vivo do PlayStation na entrevista. Ele afirmou que, se fosse o atual CEO Hermen Hulst, ele teria recuado contra essa direção quando surgisse. Ele explicou suas responsabilidades orçamentárias e o desequilíbrio percebido de desviar recursos de franquias estabelecidas como God of War a projetos de serviço ao vivo menos certos.
Ele reconheceu o aumento do investimento da Sony em jogos de serviço ao vivo após sua partida, observando que a empresa não havia interrompido o desenvolvimento de jogos para um jogador, mas acrescentou recursos para empreendimentos de serviço ao vivo. Yoshida reconheceu o risco inerente, a baixa probabilidade de sucesso em um mercado altamente competitivo, mas entendeu a estratégia da Sony de alocar recursos para explorar essa área. O sucesso inesperado dos Helldivers 2 destaca a imprevisibilidade da indústria. Ele especulou que sua resistência a essa direção poderia ter contribuído para sua partida.
Em uma recente chamada financeira, o presidente da Sony, COO, e CFO, Hiroki Totoki, discutiu lições aprendidas com o sucesso de ambos os Helldivers 2 e o fracasso de Concord . Totoki enfatizou a necessidade de testes anteriores do usuário e avaliações internas no processo de desenvolvimento, sugerindo que os problemas da Concord deveriam ter sido abordados muito mais cedo. Ele também citou a "Organização Siled" da Sony e a janela de lançamento de Concord (perto do Myth Black: Wukong ) como fatores contribuintes para seu fracasso.
O vice-presidente sênior da Sony, Finanças e IR, Sadahiko Hayakawa, comparou os lançamentos dos Helldivers 2 e Concord , enfatizando o compartilhamento de lições aprendidas entre os estúdios para melhorar o gerenciamento de desenvolvimento e o conteúdo pós-lançamento. Ele destacou a intenção da empresa de equilibrar seu portfólio com os dois títulos para um jogador (alavancando os IPs estabelecidos) e os jogos de serviço ao vivo mais arriscados.
Vários jogos de serviço ao vivo do PlayStation permanecem em desenvolvimento, incluindo a Maratona da Bungie, o Horizon Online de Guerrilha e o Fairgame $ do Haven Studio.