डियाब्लो 3 के हालिया समय से पहले सीज़न के अंत ने खिलाड़ियों को निराश कर दिया, जिससे ब्लिज़ार्ड के भीतर संचार विफलता उजागर हुई। अप्रत्याशित समाप्ति ने कोरियाई और यूरोपीय दोनों सर्वरों को प्रभावित किया, जिसके परिणामस्वरूप प्रगति खो गई और कैरेक्टर स्टैश रीसेट हो गया, इसके बावजूद कि बाद का सीज़न स्थिति को सुधारने में विफल रहा। यह डियाब्लो 4 खिलाड़ियों के प्रति हाल ही में दिखाई गई उदारता के बिल्कुल विपरीत है।
डियाब्लो 4 खिलाड़ियों को कई मुफ्त उपहार मिले हैं, जिनमें गेम के जहाज के मालिकों के लिए दो मुफ्त बूस्ट और सभी खिलाड़ियों के लिए एक मुफ्त लेवल 50 कैरेक्टर शामिल हैं। यह स्तर 50 वर्ण लिलिथ के सभी स्टेट-बूस्टिंग अल्टार्स और नए उपकरणों तक पहुंच प्रदान करता है, जिसका उद्देश्य ब्लिज़ार्ड द्वारा दो महत्वपूर्ण पैच के बाद लौटने वाले खिलाड़ियों के लिए एक नई शुरुआत प्रदान करना है।
इन पैच ने डियाब्लो 4 को काफी हद तक बदल दिया, जिससे कई शुरुआती गेम बिल्ड और आइटम अप्रभावी हो गए। हालाँकि, यह स्थिति वर्ल्ड ऑफ वॉरक्राफ्ट जैसे लंबे समय से चल रहे शीर्षकों के साथ ब्लिज़ार्ड की निरंतर सफलता और हाल ही में पुनर्निर्मित कुछ क्लासिक्स के साथ इसके संघर्ष के साथ एक विरोधाभास को रेखांकित करती है। डियाब्लो 3 घटना ब्लिज़ार्ड द्वारा अपने विविध गेम पोर्टफोलियो में निरंतर सेवा गुणवत्ता बनाए रखने में चल रही चुनौतियों को रेखांकित करती है।