2011 के PSN हैक द्वारा स्पूक की गई, कुछ PlayStation के ग्राहक सोनी को यह कहना चाहते हैं कि सप्ताहांत में PSN के साथ क्या गलत हुआ - समाचार

सोनी के PlayStation नेटवर्क (PSN) ने सप्ताहांत में 24 घंटे के आउटेज का अनुभव किया, जो सोनी द्वारा एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार है। सेवाओं की बहाली के बाद, सोनी ने एक माफी जारी की और PlayStation प्लस ग्राहकों को मुआवजे के रूप में अतिरिक्त पांच दिनों की सेवा की पेशकश की।

हालांकि, इस प्रतिक्रिया को कुछ PlayStation उपयोगकर्ताओं की आलोचना के साथ पूरा किया गया है, जो आउटेज के कारण के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी की मांग करते हैं। 2011 के पीएसएन डेटा ब्रीच, जिसने लगभग 77 मिलियन खातों की व्यक्तिगत जानकारी से समझौता किया, ने उपयोगकर्ताओं के बीच चिंताओं और संदेह को बढ़ावा दिया है, जो "परिचालन मुद्दे" की प्रकृति के बारे में पारदर्शिता का अनुरोध कर रहे हैं और यह आश्वासन है कि उनका डेटा सुरक्षित है।

2011 PSN हैक कई गेमर्स के लिए एक महत्वपूर्ण चिंता का विषय है। गेटी इमेज के माध्यम से निकोस पेकियारिडिस/नर्फोटो द्वारा फोटो।

सोशल मीडिया प्रतिक्रियाएं घटना की बारीकियों पर स्पष्टीकरण और संभावित डेटा उल्लंघनों और पहचान सुरक्षा की आवश्यकता के बारे में चिंता के भाव के लिए निवारक उपायों से लेकर हैं। सोनी से विस्तृत संचार की कमी ने पारदर्शिता की कमी के लिए आलोचना की है।

PSN आउटेज ने न केवल ऑनलाइन मल्टीप्लेयर गेमिंग को प्रभावित किया, बल्कि ऑनलाइन प्रमाणीकरण या लगातार इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता वाले एकल-खिलाड़ी खिताब भी। वीडियो गेम से परे रिटेलर के वर्तमान व्यवसाय फोकस को उजागर करते हुए, स्थिति के बारे में हास्य पर गेमस्टॉप का प्रयास।

हाँ, मुझे अपने स्थानीय गेमस्टॉप पर जाने दो और कुछ भौतिक गाओ- pic.twitter.com/w1j9ecchue

「वोकन एल्मा सिम्प」 (@wokejjt) 8 फरवरी, 2025

कई तृतीय-पक्ष प्रकाशकों ने इन-गेम इवेंट का विस्तार करके विघटन का जवाब दिया है। Capcom ने अपने मॉन्स्टर हंटर विल्ड्स बीटा टेस्ट को बढ़ाया, और ईए ने एफसी 25 में एक प्रमुख मल्टीप्लेयर इवेंट बढ़ाया।

सेवा को बहाल करने के बावजूद, सोनी के सीमित संचार, जिसमें केवल दो ट्वीट शामिल हैं, ने कई ग्राहकों को असंतुष्ट छोड़ दिया है और आगे स्पष्टीकरण और आश्वासन की मांग की है।