ลูกค้า PlayStation บางรายต้องการให้ Sony พูดว่าเกิดอะไรขึ้นกับ PSN ในช่วงสุดสัปดาห์ - ข่าว

เครือข่าย PlayStation ของ Sony (PSN) ประสบปัญหาการหยุดทำงานตลอด 24 ชั่วโมงในช่วงสุดสัปดาห์โดย Sony เป็น "ปัญหาการดำเนินงาน" ที่ไม่ระบุรายละเอียด หลังจากการฟื้นฟูบริการ Sony ออกคำขอโทษและเสนอให้บริการ PlayStation Plus ให้บริการเพิ่มอีกห้าวันเป็นค่าตอบแทน

อย่างไรก็ตามการตอบสนองนี้ได้พบกับการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ใช้ PlayStation บางรายที่ต้องการข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงาน การละเมิดข้อมูล PSN 2011 ซึ่งส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของบัญชีประมาณ 77 ล้านบัญชีได้กระตุ้นความกังวลและความสงสัยในหมู่ผู้ใช้ซึ่งกำลังร้องขอความโปร่งใสเกี่ยวกับลักษณะของ "ปัญหาการดำเนินงาน" และการรับรองว่าข้อมูลของพวกเขายังคงปลอดภัย

แฮ็ค PSN 2011 ยังคงเป็นข้อกังวลที่สำคัญสำหรับนักเล่นเกมหลายคน ภาพถ่ายโดย Nikos Pekiaridis/Nurphoto ผ่าน Getty Images

ปฏิกิริยาของโซเชียลมีเดียมีตั้งแต่การร้องขอการชี้แจงเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะของเหตุการณ์และมาตรการป้องกันไปจนถึงการแสดงออกถึงความกังวลเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นและความจำเป็นในการป้องกันตัวตน การขาดการสื่อสารอย่างละเอียดจาก Sony ได้วิจารณ์เพราะขาดความโปร่งใส

การหยุดทำงานของ PSN นั้นไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนออนไลน์เท่านั้น ความพยายามของ GameStop เกี่ยวกับอารมณ์ขันเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ได้รับผลกระทบโดยเน้นการมุ่งเน้นธุรกิจในปัจจุบันของผู้ค้าปลีกนอกเหนือจากวิดีโอเกม

ใช่ให้ฉันไปที่ GameStop ในพื้นที่ของฉันและคว้า ga- pic.twitter.com/w1j9ecchue

「 Woken Elma Simp 」 (@wokenjjt) 8 กุมภาพันธ์ 2025

สำนักพิมพ์บุคคลที่สามหลายคนตอบสนองต่อการหยุดชะงักโดยขยายกิจกรรมในเกม Capcom ขยายการทดสอบเบต้า Monster Hunter Wilds และ EA ขยายเหตุการณ์ผู้เล่นหลายคนที่สำคัญใน FC 25

แม้จะมีการคืนค่าบริการการสื่อสารที่ จำกัด ของ Sony ซึ่งประกอบด้วยทวีตเพียงสองครั้งเท่านั้น แต่ยังทำให้ลูกค้าจำนวนมากไม่พอใจและเรียกร้องคำอธิบายและความมั่นใจเพิ่มเติม