Denuvo DRM Discordance: การตอบสนองที่เป็นพิษของนักเล่นเกม

ข้อโต้แย้งที่เกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ Denuvo: ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ตอบคำถามของผู้เล่น

Andreas Ullmann ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Denuvo ตอบสนองต่อคำวิพากษ์วิจารณ์จากนักเล่นเกมว่าซอฟต์แวร์ป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ของบริษัทถูกวิพากษ์วิจารณ์มานานแล้ว และปกป้องผลิตภัณฑ์ของบริษัท <> <>

Denuvo ตอบสนองต่อปัญหาด้านประสิทธิภาพและข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ในการสัมภาษณ์ล่าสุด Ullmann พูดคุยเกี่ยวกับฟันเฟืองที่ Denuvo ต้องเผชิญจากเหล่าเกมเมอร์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เขาอธิบายการตอบรับจากชุมชนเกมว่า "น่ารังเกียจมาก" และเน้นย้ำว่าคำวิพากษ์วิจารณ์ส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับผลกระทบต่อประสิทธิภาพ มีต้นกำเนิดมาจากข้อมูลที่ผิดและอคติในการยืนยัน <> DRM ที่ป้องกันการงัดแงะของ Denuvo เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้เผยแพร่รายใหญ่ในการปกป้องเกมใหม่จากการละเมิดลิขสิทธิ์ โดยมีเกมอย่าง Final Fantasy XVI ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็วๆ นี้ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม นักเล่นเกมมักกล่าวหาว่า DRM นี้ทำให้ประสิทธิภาพการเล่นเกมช้าลง โดยบางครั้งก็อ้างถึงหลักฐานโดยสรุปหรือเกณฑ์มาตรฐานที่ไม่ได้รับการยืนยันซึ่งแสดงความแตกต่างในอัตราเฟรมหรือความเสถียรหลังจากลบ Denuvo Ullmann ปฏิเสธคำกล่าวอ้างเหล่านี้ โดยอ้างว่าเกมเวอร์ชันที่แคร็กยังคงมีโค้ดของ Denuvo อยู่ <> “เวอร์ชันที่แคร็กไม่ได้ทำลายการป้องกันของเรา” Ullmann กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Rock, Paper, Shotgun "ยังมีโค้ดอีกมากที่อยู่ด้านบนของโค้ดที่ถอดรหัส - มันทำงานบนโค้ดของเราและทำให้มีการดำเนินการมากขึ้น ดังนั้นในทางเทคนิคแล้ว ไม่มีทางที่เวอร์ชันที่ถอดรหัสจะเร็วกว่าเวอร์ชันที่ไม่ถูกแฮ็ก" <>

เมื่อถูกถามว่าเขาปฏิเสธว่า Denuvo สามารถส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของเกมได้หรือไม่ เขาตอบว่า: "ไม่ ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่เราได้ระบุไว้ในคำถามที่พบบ่อยบน Discord" เขายอมรับว่ามัน "มีประสิทธิผล" เช่น "Tekken 7" เกมที่ใช้ Denuvo DRM มีปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ชัดเจน <>

อย่างไรก็ตาม คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการต่อต้านการปลอมแปลงของบริษัทขัดแย้งกับคำกล่าวอ้างนี้ ตามคำถามที่พบบ่อย "การต่อต้านการงัดแงะไม่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพของเกม และไม่รับผิดชอบต่อการล่มในไฟล์ปฏิบัติการของแท้ใดๆ"

ชื่อเสียงเชิงลบของ Denuvo และการปิดเซิร์ฟเวอร์ Discord

Ullmann ซึ่งเป็นเกมเมอร์ตัวยงเน้นย้ำว่า Denuvo ตระหนักถึงความหงุดหงิดของผู้เล่นกับ DRM โดยยอมรับว่าสำหรับผู้เล่น "เป็นการยากที่จะเห็นประโยชน์โดยตรง" เขาเชื่อว่าข้อมูลที่ผิดจากชุมชนการละเมิดลิขสิทธิ์ทำให้เกิดความเข้าใจผิด โดยเรียกร้องให้ผู้เล่นตระหนักถึงการมีส่วนร่วมของ Denuvo ในอุตสาหกรรมนี้ และหลีกเลี่ยงการทำลายล้าง DRM โดยไม่มีหลักฐานที่สำคัญมากขึ้น <> "บริษัทขนาดใหญ่เหล่านี้... กำลังมองหาวิธีลดความเสี่ยงในการลงทุนของตน" Ullmann กล่าว “ขอย้ำอีกครั้งว่าผู้เล่นไม่ได้รับประโยชน์โดยตรงต่อผู้เล่นของเรา แต่ถ้าคุณมองให้ไกลกว่านี้ ยิ่งเกมประสบความสำเร็จมากเท่าไร การอัปเดตก็จะยิ่งนานขึ้นเท่านั้น ยิ่งเนื้อหาพิเศษที่เกมได้รับมากเท่าไร เกมเจเนอเรชันต่อไปก็จะมีมากขึ้นเท่านั้น” ยิ่งมีความเป็นไปได้มากขึ้นเท่านั้น นี่คือผลประโยชน์ที่เรามอบให้กับผู้เล่นทั่วไป”

<>

แม้ว่าบริษัทจะพยายามแก้ไขความเข้าใจผิดที่ถูกกล่าวหา แต่ Denuvo ยังคงได้รับการตอบโต้มากมายจากนักเล่นเกม เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2024 Denuvo พยายามดำเนินการอย่างกล้าหาญ โดยเปิดเซิร์ฟเวอร์ Discord สาธารณะเพื่อเชิญนักเล่นเกมมาหารือเกี่ยวกับปัญหาและถามคำถาม ตามข้อมูลของ Denuvo มันเป็น "วิธีที่จะเปิดการสื่อสารและแสดงความคิดเห็นของคุณ" <> อย่างไรก็ตาม ภายในเวลาเพียงสองวัน Denuvo ก็ปิดห้องสนทนาหลักของเซิร์ฟเวอร์หลังจากมีผู้ใช้หลั่งไหลเข้ามามากมาย ทำให้แพลตฟอร์มกลายเป็นศูนย์กลางแห่งการวิพากษ์วิจารณ์ที่เต็มไปด้วยมีม ผู้ใช้จำนวนมากเริ่มโพสต์มีมต่อต้าน DRM ทันที โดยบ่นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเกม และข้อความอื่นๆ ดังกล่าว การโจมตีที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องทำให้ทีมดูแลกลุ่มเล็ก ๆ ของ Denuvo ล้นหลาม ทำให้พวกเขาระงับสิทธิ์การแชททั้งหมด และกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ใหม่ชั่วคราวให้เป็นโหมดอ่านอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม โพสต์ Twitter(X) ของพวกเขายังคงมีการตอบกลับที่คล้ายกันมากมาย <> <>

แม้ว่าความพยายามครั้งแรกในการสื่อสารกับเกมเมอร์จะล้มเหลวอย่างน่าสังเวช Ullmann ยังคงมีความมุ่งมั่นในระหว่างการสัมภาษณ์กับ Rock, Paper, Shotgun “คุณต้องเริ่มต้นที่ไหนสักแห่งใช่ไหม” Ullmann กล่าว “นี่คือจุดเริ่มต้นของความคิดริเริ่มนี้ และเราต้องการเป็นส่วนหนึ่งของมัน มันต้องใช้เวลาพอสมควร โดยจะเริ่มบน Discord จากนั้นเราหวังว่าจะสามารถย้ายไปยังแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้ เช่น Reddit, ฟอรัม Steam, บัญชีอย่างเป็นทางการและเพิ่มความคิดเห็นของเราในการสนทนา”

ความพยายามด้านความโปร่งใสที่กำลังจะเกิดขึ้นจะเปลี่ยนมุมมองของชุมชนนั้นยังคงไม่แน่นอนหรือไม่ แต่การเคลื่อนไหวของ Denuvo ที่จะพยายามควบคุมการเล่าเรื่องนั้น ดูเหมือนว่าจะมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมการสนทนาที่สมดุลมากขึ้นระหว่างเกมเมอร์และผู้พัฒนา ดังที่ Ullmann กล่าวว่า "นั่นคือสิ่งที่เราทุกคนเป็น มีการสนทนาที่จริงใจและเป็นมิตรกับผู้คน พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เราทุกคนชื่นชอบ ซึ่งก็คือการเล่นเกม"

<>